۶۰ تا ۸۰ درصد تیکت‌ها را دفع کنید بدون فدا کردن کیفیت.
زمان تیم پشتیبانی شما برای «ساعت کاری‌تان چیست؟» و «چطور رمز عبورم را بازنشانی کنم؟» بسیار ارزشمندتر از این است. هوش مصنوعی این‌ها را فوراً و با لحن برند شما، ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته پاسخ میدهد. موارد دشوار با خلاصه‌ای از کل گفتگو به یک اپراتور انسانی ارجاع داده می‌شود.
67%
میانگین کاهش تیکت
< 2 ثانیه
تأخیر پاسخ AI
24/7
پوشش همیشه‌فعال
روند کار: اول هوش مصنوعی، انسان فقط وقتی لازم است.
بازدیدکننده می‌پرسد
مشتری سؤالی را در ویجت تایپ می‌کند — «چطور لغو کنم؟»
پاسخ‌های هوش مصنوعی
GPT-4o یا Claude با لحن برند شما و بر اساس system prompt شما پاسخ میدهد
مورد دشوار؟
AI می‌گوید «شما را به یک انسان وصل می‌کنم» — یک Web Push برای تیم شما ارسال می‌شود
خلاصه را دریافت می‌کنید
پس از ۹۰ ثانیه بی‌فعالیتی (یا بستن گفتگو)، ایمیل با متن کامل گفتگو + خلاصه هوش مصنوعی
هر مکالمه، تقطیرشده به ۳ نکته در صندوق ورودی شما.
دیگر نیازی به خواندن رونوشت‌های ۴۰ خطی نیست. هوش مصنوعی خلاصه می‌کند که بازدیدکننده چه می‌خواست، چه پاسخی داده شد و چه چیزی (اگر وجود دارد) نیاز به پیگیری شما دارد. روی پاسخ کلیک کنید → گفتگو ادامه می‌یابد.
- سربرگ Reply-to روی ایمیل بازدیدکننده تنظیم شده — پاسخ را بزنید، آن را دریافت میکنند
- متن کامل مکالمه برای زمینه پیوست می‌شود
- تشخیص احساسات به‌زودی (عصبانی → ارجاع سریع)
- چت‌های غیرانگلیسی را به‌طور خودکار به زبان شما ترجمه می‌کند
گفتگوی جدید — Sarah Chen (sarah@acme.io)
خلاصه:
- بازدیدکننده درباره لغو طرح سالانه در میانه دوره پرسید
- هوش مصنوعی سیاست بازپرداخت + فرایند لغو را توضیح داد
- بازدیدکننده ارجاع شد — می‌خواهد حساب را نگه دارد اما تعداد صندلی‌ها را کاهش دهد
۸ پیام · ۱۲ دقیقه · ۵ اعتبار مصرف‌شده
تیم پشتیبانی‌تان از شما تشکر خواهد کرد.
رایگان شروع کنید. ۲۰ گفتگوی رایگان. نصب دو دقیقه‌ای.
Start free