چتبات هوش مصنوعی ساخته‌شده برای nopCommerce.محصولات را می‌فروشد. سفارش‌ها را پیگیری میکند. فروش را اثبات میکند.
یک افزونه بومی nopCommerce که کاتالوگ شما را به دستیار فروش شبانه‌روزی تبدیل میکند. به پرسش‌های محصول و شماره قطعه پاسخ میدهد با کارت‌های محصول قابل کلیک، نشان میدهد وضعیت و رهگیری سفارش به صورت زنده، به مشتریان تأییدشده تحویل میدهد فاکتور PDF، هر سرنخ را ثبت میکند و گزارش میدهد کدام گفتگوها به سفارش تبدیل شدند، بدون کلیدهای API یا حتی یک جدول جدید پایگاه داده.
افزونه رایگان · ۲۰ گفتگوی آزمایشی رایگان · سازگار با هر قالب و چندفروشگاهی.
۴.۵۰ تا ۴.۹۰
نسخه‌های nopCommerce
.NET 6 to 9
یک بیلد برای هر انتشار
۲ دقیقه
بازهٔ همگام‌سازی کاتالوگ
0
کلیدهای API برای مدیریت
کشف محصول
خریداران می‌پرسند. چتبات محصول دقیق را نشان میدهد.
کل کاتالوگ شما (نام‌ها، SKUها، قیمت‌ها، موجودی، دسته‌بندی‌ها و تصاویر) به‌طور خودکار از nopCommerce همگام‌سازی می‌شود. خریداران نیاز خود را توصیف می‌کنند یا شماره قطعه را می‌چسبانند و چتبات با کارت‌های محصولی که مستقیماً به صفحات محصول شما پیوند دارند پاسخ میدهد.
- شماره قطعات را به هر شکلی که تایپ شوند می‌فهمد: "PK-1014-250"، "pk1014250"، "PK 1014 250"
- فقط محصولاتی را پیشنهاد میدهد که منتشر شده و موجود هستند
- کارت‌ها قیمت زندهٔ شما را نشان می‌دهند، یا برای کاتالوگ‌های B2B فقط-استعلام قیمت‌ها را پنهان می‌کنند
- تغییرات محصول ظرف حدود دو دقیقه به چتبات می‌رسند
پیگیری سفارش
"سفارش من کجاست؟" در چند ثانیه پاسخ داده می‌شود.
مشتریان شماره سفارش و ایمیلی که هنگام سفارش داده‌اند را وارد می‌کنند. افزونه هر دو را در فروشگاه شما بررسی میکند، نه در فروشگاه ما، و چتبات یک کارت سفارش زنده نمایش میدهد. مهمان‌ها هم می‌توانند از آن استفاده کنند؛ نیازی به ورود نیست.
- وضعیت سفارش و وضعیت ارسال: در انتظار، در حال پردازش، ارسال شده، تحویل شده
- تاریخ ثبت و ارسال، تعداد اقلام، شرکت حمل و شماره رهگیری
- رهگیری بسته با یک کلیک برای FedEx، UPS، USPS و DHL
- هرگز آدرس‌ها، قیمت‌ها، اقلام سفارش یا جزئیات پرداخت را نشان نمی‌دهد
ایمن از پایه
ساخته شده تا فروشگاه شما به فروش ادامه دهد.
افزونه‌ای که برای نسخه اشتباه nopCommerce کامپایل شده باشد می‌تواند کل فروشگاه را از راه‌اندازی بازدارد. بنابراین هر نسخه بیلد اختصاصی خودش را دارد، در برابر همان نسخه دقیق کامپایل می‌شود و پیش از انتشار داخل یک نمونه واقعی nopCommerce اجرا می‌شود.
فقط همگام‌سازی پس‌زمینه
کارهای شبکه در یک وظیفه زمان‌بندی‌شده اجرا می‌شوند، هرگز هنگام بارگذاری صفحه یا ذخیره در پنل مدیریت.
بی‌صدا شکست می‌خورد
15-second timeouts; if our service is down, your store is unaffected.
جدول جدیدی نیست
فقط از تنظیمات، زبان‌ها و وظایف زمان‌بندی‌شده nopCommerce استفاده میکند.
بازگردانی یک‌مرحله‌ای
افزونه را حذف کنید، یا پوشه افزونه را پاک کرده و دوباره راه‌اندازی کنید. چیزی باقی نمی‌ماند.
انتساب فروش و تحلیل‌ها
ببینید کدام چت‌ها به سفارش تبدیل شدند.
وقتی مشتری چت میکند و سپس خرید خود را نهایی میکند، افزونه هنگام ثبت سفارش کوکی چت را می‌خواند و سفارش را به داشبورد DBestChatBot شما گزارش میدهد. سفارش‌ها همچنین زمانی تطبیق داده می‌شوند که ایمیلی که مشتری در چت داده است، ظرف ۳۰ روز روی یک سفارش ظاهر شود. حساب‌های کارکنان و داخلی فیلتر می‌شوند، بنابراین این عدد معنادار است.
- بازدیدهای ویجت، چت‌ها، سرنخ‌ها، سفارش‌های حاصل از چت و درآمد برای ۷، ۳۰ یا ۹۰ روز
- چطور ربات کمک کرد: پاسخ داد، جزئیات کسب‌وکار را ارائه داد، سفارشی را بررسی کرد، به اپراتور انسانی ارجاع داد، نتوانست کمک کند
- روی هر عددی کلیک کنید تا گفتگوهای دقیق پشت آن را ببینید
- "مشتریان همچنین می‌پرسند": موضوعات برتر به‌همراه تغییرات پیشنهادی در دستورالعمل‌های چتبات شما، نوشته‌شده از مکالمات واقعی شما
- خروجی PDF با یک کلیک، و همان داشبورد در اپلیکیشن‌های Android و iPhone
تحلیل‌ها
فروشگاه نمونه · ۳۰ روز گذشته
بازدیدهای ویجت
3,420
گفتگوها
186
5% of views
سرنخ‌ها
41
22% of chats
سفارش‌های حاصل از چت
27
19 برچسب‌خورده، ۸ مورد از طریق ایمیل
درآمد
$6,912
میانگین $256
درآمد از گفتگو در روز
چطور ربات کمک کرد
مشتریان همچنین می‌پرسند
- 1زمان آخرین سفارش برای ارسال همان روز را مشخص کنید؛ ۱۴ گفتگو پرسیدند و ربات ارجاع داد.
- 2وقتی مشتری از کارتن آسیب‌دیده صحبت میکند، صفحه بازگشت کالا را پیوند دهید.
نمونه‌ای با اعداد مثال. داشبورد شما داده‌های واقعی فروشگاه خودتان را نشان میدهد.
نمونه‌ای با یک سفارش فرضی.
فاکتورها در چت
"می‌توانم فاکتور خود را دریافت کنم؟" در یک پیام پاسخ داده شد.
درخواست‌های فاکتور و رسید بخش بزرگی از چت پشتیبانی را تشکیل می‌دهند. حالا چتبات خودش آن‌ها را مدیریت میکند: مشتری شماره سفارش و ایمیل ثبت‌شده روی سفارش را میدهد، افزونه هر دو را در فروشگاه شما بررسی میکند و کارت سفارش یک دانلود فاکتور (PDF) دکمه کنار ردیابی.
- این فاکتور PDF خود فروشگاه شماست، همان سندی که در Admin → Orders → PDF invoice وجود دارد
- همان تأییدیه ردیابی سفارش: شماره سفارش به‌همراه ایمیل ثبت‌شده روی سفارش، نه کمتر
- پیوندها امضا شده و پس از ۷۲ ساعت منقضی می‌شوند؛ هیچ چیز ایمیل یا در چت ذخیره نمی‌شود
- برای فروشگاه‌های Shopify، WooCommerce و BigCommerce هم کار میکند، پس تیم شما فقط یک روش را یاد می‌گیرد
هر آنچه یک فروشگاه nopCommerce از یک چتبات نیاز دارد
همان پلتفرمی که فروشگاه‌های Shopify و WordPress استفاده می‌کنند، به‌صورت بومی به nopCommerce متصل شده است.
پاسخ‌های آگاه از کاتالوگ
سؤال‌های ساده و شماره قطعات را می‌فهمد و محصولات واقعی را از کاتالوگ فعال شما پیشنهاد میدهد.
کارت‌های محصول قابل کلیک
تصویر، قیمت و پیوندی به صفحه محصول، در ویجت، در سایر سایت‌های شما و در تاریخچه گفتگوی شما.
وضعیت و پیگیری سفارش
شماره سفارش + تأیید ایمیل، سپس یک کارت زنده با وضعیت، وضعیت ارسال، تاریخ‌ها و دکمه پیگیری بسته.
فاکتورها در چت
مشتری تأییدشده دکمه دانلود فاکتور (PDF) را با فاکتور خود فروشگاه شما دریافت میکند. لینک امضاشده، منقضی در ۷۲ ساعت.
انتساب فروش
سفارش‌هایی که پس از یک چت ثبت می‌شوند در داشبورد شما گزارش می‌شوند، همراه با درآمد، آمار مفیدبودن و پیشنهادهایی برای تغییر دستورالعمل‌ها.
جذب سرنخ
نام، تلفن، ایمیل و شرکت را برای استعلام قیمت، نمونه و درخواست‌های B2B جمع‌آوری میکند و فوراً برای تیم شما می‌فرستد.
تحویل به اپراتور انسانی
تیم شما می‌تواند به‌صورت زنده از داشبورد یا اپلیکیشن‌های iPhone و Android هر گفتگویی را بر عهده بگیرد و سپس آن را دوباره به هوش مصنوعی بسپارد.
اعلان‌های فوری
هشدارهای ایمیلی برای سرنخ‌ها و گفتگوهای جدید، همراه با متن کامل و هر کارت محصول یا سفارش نمایش‌داده‌شده.
یک مغز، برای هر سایت
همین چتبات و کاتالوگ می‌تواند به فروشگاه nopCommerce شما و یک سایت بازاریابی جداگانه (مثلاً WordPress) خدمت کند.
حریم خصوصی از ابتدا
دروازه رضایت کوکی GDPR، درخواست‌های امضاشده بین فروشگاه و سرویس، و فهرست سفید سخت‌گیرانه برای داده‌های سفارش.
هوش مصنوعی میزبانی‌شده در برابر افزونه‌های چتبات خودمیزبان
| DBestChatBot | افزونه معمول میزبانی‌شده روی سرور خودتان | |
|---|---|---|
| حساب ارائه‌دهنده هوش مصنوعی و کلیدهای API | لازم نیست | شما خودتان ایجاد می‌کنید و هزینه آن را می‌پردازید |
| کار AI روی سرور فروشگاه شما | هیچ‌کدام | ایندکس‌سازی و پرامپت‌ها در اپ شما اجرا می‌شوند |
| پیگیری سفارش مهمان | شماره سفارش + ایمیل | اغلب فقط برای مشتریان واردشده |
| بر عهده گرفتن چت‌های زنده توسط اپراتور انسانی | شامل می‌شود | به‌ندرت |
| جذب سرنخ و هشدارهای فوری | شامل می‌شود | متغیر |
| قابلیت‌های هوش مصنوعی جدید | فوراً تحویل داده می‌شود، بدون به‌روزرسانی افزونه | منتظر انتشار نسخه بمانید، دوباره نصب کنید |
| همان ربات روی وب‌سایت‌های دیگرتان | بله | فقط فروشگاه |
نصب در پنج دقیقه
نسخه خود را در Admin → System → System information بررسی کنید، سپس بسته متناسب را دانلود کنید.
افزونه برای nopCommerce 4.90
nopCommerce 4.90.x · .NET 9 · v2.1.1
افزونه برای nopCommerce 4.50
nopCommerce 4.50.x · .NET 6 · v2.1.1
روی 4.60، 4.70 یا 4.80؟ ایمیل support@dbestchatbot.com با نسخه خود تماس بگیرید و ما همان روز نسخه سازگار را ارسال می‌کنیم.
مرحله 1
چتبات خود را بسازید
به‌صورت رایگان در dbestchatbot.com ثبت‌نام کنید و چتبات خود را راه‌اندازی کنید.
مرحله 2
بارگذاری
پیکربندی → افزونه‌های محلی → بارگذاری افزونه یا قالب → انتخاب فایل zip.
مرحله 3
نصب
روی «نصب» در «DBestChatBot» کلیک کنید، سپس برنامه را دوباره راه‌اندازی کنید.
مرحله 4
جفت‌سازی
در DBestChatBot: Skills → nopCommerce → Generate pair code.
مرحله 5
اتصال
افزونه‌های شخص ثالث → DBestChatBot → کد را جای‌گذاری کنید → اتصال.
کاتالوگ شما از همان لحظه اتصال همگام‌سازی می‌شود. می‌خواهید ما این کار را انجام دهیم؟ تیم White Glove install آن را پوشش میدهد.
برای توسعه‌دهندگان nopCommerce
افزونه درون اپ شما چه کاری انجام میدهد
سؤالات متداول چتبات nopCommerce
کدام نسخه‌های nopCommerce پشتیبانی می‌شوند؟+
nopCommerce 4.50، 4.60، 4.70، 4.80 و 4.90. هر نسخه بیلد مخصوص خود را دارد که برای همان انتشار و نسخه .NET کامپایل شده است (.NET 6 برای 4.50 تا .NET 9 برای 4.80/4.90). بسته‌های 4.50 و 4.90 از این صفحه دانلود می‌شوند؛ برای 4.60، 4.70 یا 4.80 به support@dbestchatbot.com ایمیل بزنید تا بیلد مطابق را همان روز برایتان ارسال کنیم.
آیا به کلید API از OpenAI یا OpenRouter نیاز دارم؟+
خیر. هوش مصنوعی روی DBestChatBot اجرا می‌شود، بنابراین نیازی به مدیریت کلیدهای API، پرداخت هزینه توکن و پردازش هوش مصنوعی روی سرور فروشگاه شما نیست. شما مدل را انتخاب می‌کنید و دستورالعمل‌ها را در داشبورد DBestChatBot خود می‌نویسید.
آیا چتبات می‌تواند سفارش‌ها را جستجو کند؟+
بله. مشتری شماره سفارش و ایمیل ثبت‌شده روی سفارش را ارائه میدهد؛ افزونه هر دو را در فروشگاه شما بررسی میکند و چتبات کارت زنده سفارش را با وضعیت سفارش، وضعیت ارسال، تاریخ‌ها، شماره رهگیری و دکمه رهگیری بسته نمایش میدهد. هرگز آدرس‌ها، قیمت‌ها، اقلام سفارش یا جزئیات پرداخت را نشان نمی‌دهد و نمی‌تواند سفارش‌ها را تغییر دهد یا لغو کند.
آیا چتبات می‌تواند فاکتور ارسال کند؟+
بله، از افزونه 2.1.1. وقتی مشتری فاکتور یا رسید می‌خواهد، چتبات شماره سفارش و ایمیل روی سفارش را می‌پرسد، افزونه هر دو را در فروشگاه شما تأیید میکند و فاکتور PDF خود nopCommerce شما را برمی‌گرداند (همان سند Admin, Orders, PDF invoice). سپس کارت سفارش دکمه Download invoice (PDF) را نشان میدهد. لینک امضا شده و پس از ۷۲ ساعت منقضی می‌شود. بدون ایمیل مطابق، هیچ چیزی به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
انتساب فروش چگونه کار میکند؟+
ویجت چت یک کوکی first-party با شناسه گفتگو تنظیم میکند. وقتی سفارشی ثبت می‌شود، افزونه آن کوکی را در درخواست پرداخت می‌خواند، شناسه را روی سفارش ذخیره میکند و خلاصه‌ای کوچک (شماره سفارش، مبلغ کل، ارز، وضعیت، زمان) را به DBestChatBot گزارش میدهد. سفارش‌ها همچنین زمانی تطبیق داده می‌شوند که ایمیلی که مشتری در چت داده در یک سفارش در ۳۰ روز آینده ظاهر شود. چت‌های دامنه‌های کارکنان خودتان و حساب‌های پرحجم داخلی مستثنی هستند. داشبورد شما سفارش‌ها و درآمد حاصل از چت را در کنار بازدیدها، چت‌ها و سرنخ‌ها نشان میدهد و هر عددی را می‌توان باز کرد تا چت‌های پشت آن را دید.
نصب آن فروشگاه من را کند یا خراب میکند؟+
ویجت فقط یک تگ اسکریپت به‌تعویق‌افتاده در انتهای صفحه است. همگام‌سازی کاتالوگ در یک وظیفه زمان‌بندی‌شده nopCommerce اجرا می‌شود، هرگز درون یک درخواست صفحه یا ذخیره‌سازی مدیر، و هر فراخوانی به سرویس ما ۱۵ ثانیه مهلت دارد و در صورت خطا بی‌صدا شکست می‌خورد. افزونه هیچ جدول پایگاه‌داده‌ای ایجاد نمی‌کند، بنابراین حذف نصب آن یا پاک کردن پوشه‌اش آن را کاملاً برمی‌دارد.
چتبات از کجا محصولات من را می‌شناسد؟+
پس از اتصال با یک کد جفت‌سازی یک‌بارمصرف، افزونه کاتالوگ شما (نام‌ها، SKUها، قیمت‌ها، موجودی، دسته‌بندی‌ها، تصاویر و URL محصولات) را ارسال میکند و هر دو دقیقه آن را همگام نگه می‌دارد. چتبات محصولات واقعی را با نام پیشنهاد میدهد و کارت‌های محصول قابل‌کلیک نمایش میدهد که مستقیماً به صفحات محصول شما لینک می‌شوند.
آیا با چند فروشگاه و قالب من کار میکند؟+
بله. تنظیمات از دامنه‌بندی چندفروشگاهی nopCommerce پیروی میکند (هر فروشگاه می‌تواند چتبات خودش را متصل کند) و ویجت از طریق یک ناحیه ویجت استاندارد تزریق می‌شود، بنابراین با هر قالبی کار میکند.
هزینه‌اش چقدر است؟+
افزونه رایگان است. پلن‌های DBestChatBot با یک دوره آزمایشی رایگان ۲۰ چتی شروع می‌شوند، سپس Pro با ۲۹ دلار در ماه یا Agency با ۹۹ دلار در ماه. قابلیت‌های کاتالوگ و جستجوی سفارش nopCommerce شامل می‌شوند، بدون هزینه افزونه جداگانه.
به فروشگاه nopCommerce خود یک فروشنده ۲۴/۷ بدهید.
افزونه رایگان، ۲۰ گفتگوی آزمایشی رایگان، راه‌اندازی در چند دقیقه.