How does the pre-chat form qualify leads?

Build a 2-5 field form (name, email, company size, budget range, intent dropdown) that visitors fill BEFORE chatting. Visitor data lands in the conversation thread, the AI summary, and can be pushed to your CRM via webhook within seconds.

Can the chatbot work WITHOUT a pre-chat form?

Yes — use Subtle (Conversational) mode. The bot greets the visitor, lets them ask their question first, and then weaves "what's your name?" / "best email to follow up?" into the natural flow. Higher chat-start rate (no form friction) but slightly lower capture rate. Most B2B sites mix: subtle for cold homepage traffic, mandatory for pricing-page traffic.

What if the visitor abandons mid-conversation?

You still got the name + email (if pre-chat was mandatory) or whatever fields the bot captured in subtle mode. The conversation is saved with status "abandoned" and you can trigger an automated follow-up email or assign it to your SDR queue for human outreach.

How do I track lead quality, not just volume?

Every conversation gets an AI-generated summary with intent classification (pricing / support / curiosity / spam) and sentiment. Combined with the source URL + UTM parameters, you can attribute leads to specific campaigns AND filter your CRM view to show only high-intent conversations.

What about spam and bot submissions?

The chat input itself is rate-limited per IP, so a bot can't script 1000 fake leads. We also detect obviously-suspect patterns (gibberish names, disposable email domains, instant submit) and tag them in the conversation. You can choose to auto-discard or queue them for manual review.

Can I A/B test different lead-capture flows?

You can run multiple chatbots from one account and embed different snippets on different landing pages — comparing capture rate in your analytics today. Native split-testing (one chatbot, two prompts, automatic traffic split) is on the Q3 roadmap.

لفرق توليد العملاء المحتملين

حوّل 2% من الزوار إلى 6-8% من عملاء محتملين مؤهلين.

Q: Can I integrate with HubSpot, Pipedrive, Salesforce?

Yes — Pro and Agency plans include outbound webhooks. Hook the lead.captured event to your CRM's incoming-lead endpoint (HubSpot Forms API, Pipedrive Leads API, Salesforce Web-to-Lead) and new conversations flow in with the visitor data + AI conversation summary + source URL + UTM parameters.

يرحب الذكاء الاصطناعي بالزوار، ويلتقط معلوماتهم عبر نموذج ذكي قبل الدردشة، ويجيب على أسئلتهم، ويرسل لك بريدًا إلكترونيًا بعميل محتمل مؤهل مع ملخص — بينما لا يزالون في مزاج الشراء. يعمل 24/7، لا ينام أبدًا، ولا ينسى المتابعة.

Start free See pricing

20 محادثة مجانية · بدون بطاقة ائتمان · إرسال إلى CRM في ثوانٍ

3×

متوسط تحسّن التحويل مقارنة بالنموذج الثابت

90%

pre-chat form completion rate

< 2 دقيقة

من رسالة الزائر إلى صندوق الوارد لديك

لماذا نموذج "اتصل بنا" لديك يسرّب الأموال

يحوّل نموذج الويب بمتوسط القطاع بنسبة حوالي 2%. هذا يعني أنه من بين كل 100 زائر أرادوا فعلاً التحدث إليك، غادر 98 دون ترك بياناتهم. معظمهم ذهبوا إلى الأبد — بحلول الوقت الذي تنشر فيه مقالاً متابعةً في المدونة أو تشغّل إعلاناً لإعادة الاستهداف، يكونون قد اشتروا من منافس أجابهم في العاشرة مساءً يوم الأربعاء.

السبب بسيط. النموذج الثابت حاجز. على الزائر أن يعرف ما يريده، ويملأ بياناته دون أي فكرة عمّن سيراها أو متى سيحصل على رد، ويثق بأن الانتظار سيستحق. لا محادثة. لا طمأنة. لا تأهيل. مجرد صندوق أسود يقول "سنتواصل معك."

روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي يختصر ذلك الانتظار. يطرح الزائر سؤالًا ويحصل على إجابة فورًا، وفي السياق نفسه يمنحك اسمه وبريده الإلكتروني لأن الروبوت يسأل ببساطة وبطبيعية ("يسعدني مساعدتك — ما اسمك حتى أرسل لك ذلك الرابط؟"). يشعرون بأنهم مخدومون لا مراقَبون. وتحصل أنت على عميل محتمل مع كل السياق المرافق: الصفحة التي كانوا فيها، وما سألوا عنه، وأي خطة كانوا يقارنون، وحجم فريقهم.

لهذا السبب، الفرق التي تنتقل من نماذج "اتصل بنا" إلى التقاط العملاء المحتملين عبر المحادثة ترى عادةً مضاعفة 3× في العملاء المحتملين المؤهلين دون إنفاق دولار إضافي على الزيارات.

نموذج ما قبل المحادثة — أصلك الأعلى في تحقيق التحويلات.

ثلاثة حقول كافية. اجعلها موجزة، واجعلها إلزامية، وسيملأها أكثر من 90% من الزوار.

لماذا يتفوق الإلزامي على الاختياري، في كل مرة

عندما يكون النموذج اختياريًا، يملؤه ~25% من الزوار. وعندما يكون إلزاميًا (يُعطَّل إدخال الدردشة حتى إرسال النموذج)، أكثر من 90% يملؤونه لأن العتبة منخفضة — الاسم والبريد الإلكتروني لا يستغرقان سوى 5 ثوانٍ، والزوار يتوقعون خطوة إضافية قبل التحدث إلى "شخص." أما الـ 10% الذين يغادرون فلم يكونوا عملاء محتملين أصلًا.

الاسم (مطلوب، حقل واحد)
البريد الإلكتروني (مطلوب، حقل واحد)
"ما الذي أتى بك إلى هنا؟" (قائمة منسدلة — الأسعار، العرض التوضيحي، الدعم، إلخ)
حجم الشركة (اختياري — يؤهل عملاء B2B تلقائيًا)

تفضّل عدم استخدام نموذج؟ يتيح الوضع الخفي للذكاء الاصطناعي دمج الأسئلة في المحادثة بشكل طبيعي — معدل جمع أقل قليلاً لكنه أفضل لحركة الزوار الجدد على الصفحة الرئيسية.

قبل أن نتحدث:

الاسم *

Sarah Chen

البريد الإلكتروني *

sarah@acme.io

ما الذي أتى بك إلى هنا؟ *

الأسعار لفريق من 50 شخصًا

بنية توليد العملاء المحتملين المدمجة

كل ما كنت ستربطه يدويًا عبر Zapier وثلاث أدوات SaaS.

Webhooks لـ CRM

ادفع كل عميل محتمل تم جمعه إلى HubSpot أو Pipedrive أو Salesforce أو أي نقطة نهاية مخصصة عبر webhooks موقعة. يشمل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والحقول المخصصة وملخص محادثة الذكاء الاصطناعي وعنوان URL المصدر وUTMs.

تنبيهات البريد الإلكتروني + الإشعارات الفورية

تصلك إشعار خلال ثوانٍ من وصول عميل محتمل. رُدّ من هاتفك. نعم، يستطيع عملاؤك المحتملون ملاحظة الفرق بين ردّك في 4 دقائق وردّك في صباح اليوم التالي.

ملخص المحادثة بالذكاء الاصطناعي

يحصل كل عميل محتمل على ملخص من 2-3 أسطر: ماذا سأل، وما النية (التسعير / الدعم / الفضول)، وما المشاعر، وما الإجراء الذي يجب اتخاذه. لا حاجة لقراءة 30 رسالة من المراسلات قبل الرد.

تصنيف النوايا

وسم تلقائي: hot-pricing-inquiry، support-ticket، comparing-with-competitor، casual-browser. صفِّ عرض CRM لديك ليعرض فقط العملاء المحتملين الذين يستحقون وقت فريقك.

إسناد المصدر

كل عميل محتمل يحمل عنوان URL لصفحته + معلمات UTM. اعرف أي حملة، وأي منشور مدونة، وأي صفحة هبوط تنتج أعلى جودة من العملاء المحتملين — وليس فقط معظم العملاء المحتملين.

تحويل إلى موظف بشري يعمل بسلاسة

عندما تكون النية عالية أو يصل الذكاء الاصطناعي إلى حد ثقته، سلّم الأمر إلى إنسان حقيقي عبر وحدة تحكم المشغّل. نص المحادثة الكامل، والحقول الملتقطة، والسياق — دون حرج عبارة "دعني أبحث عن ذلك لك".

ثلاثة سيناريوهات لالتقاط العملاء المحتملين تحقق تحويلات فعلية

السيناريو 1 · استفسار عن الأسعار خارج أوقات العمل

يصل الزائر إلى /pricing الساعة 9 مساءً يوم السبت. يسأل "هل لديكم خطة لـ 200 مستخدم؟"

بدون روبوت محادثة: يملؤون نموذج "اتصل بنا"، ويتلقون الرد التلقائي "سنرد خلال 1-2 يوم عمل"، وبحلول الاثنين يكونون قد حجزوا عرضًا تجريبيًا مع منافسك الذي رد عليهم في 10 دقائق. مع DBestChatBot: يذكر bot فئة Enterprise العامة، ويسأل بأسلوب حواري عن حجم الفريق + حالة الاستخدام + الإطار الزمني، ويلتقط البريد الإلكتروني، ويطلق الـ webhook. وبحلول صباح الاثنين يكون لدى AE الخاص بك عميل محتمل مؤهل بالكامل في HubSpot مع كل ما يحتاجه لبدء التواصل بريد إلكتروني مخصص.

السيناريو 2 · زائر مدونة لديه نية شراء

ينهي القارئ مقالك في المدونة "أفضل 10 أدوات X" ويفتح الدردشة ليسأل "كيف تختلف أداتكم عن {competitor}?"

تم إطلاع البوت (في موجّه النظام الخاص به) على أهم 5 اعتراضات من المنافسين وكيفية التعامل مع كل منها بصدق. يجيب على سؤال التميّز، ويلتقط البريد الإلكتروني "في حال أراد الفريق المتابعة"، ويضع علامة على العميل المحتمل بـ intent=comparing-competitor. يرى مسؤول تطوير المبيعات لديك العلامة، ويرسل بريدًا مخصصًا "رأيت أنك قرأت منشورنا عن X — إليك شجرة القرار التي نستخدمها فعليًا". معدل الرد على هذه: ~40% مقابل ~8% للتواصل البارد.

السيناريو 3 · صفحة هبوط لإعلان مدفوع

ينقر زائر على إعلانك في Google عن "روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي لـ [industry]" وينتقل إلى صفحة حملتك.

يفتح روبوت المحادثة تلقائيًا بعد 5 ثوانٍ من تحميل الصفحة (وضع النافذة التلقائية) بتحية سياقية: "هل تبحث عن روبوت محادثة لـ [industry]؟ يسعدني أن أرشدك إلى ما يناسبك." الزيادة في التحويل مقارنة بالصفحة الثابتة وحدها: عادةً 2-3× على عائد الإنفاق الإعلاني ROAS. الميزانية الإعلانية نفسها، وضعف العروض التوضيحية المحجوزة. See the ROI math.

DBestChatBot مقابل البدائل

	DBestChatBot	نموذج تواصل ثابت	Drift / Intercom
نموذج إلزامي قبل الدردشة
الذكاء الاصطناعي يؤهّل العملاء أثناء المحادثة
دفع إلى CRM في ثوانٍ
ملخص المحادثة بالذكاء الاصطناعي
URL المصدر + إسناد UTM
Multi-LLM (اختر GPT/Claude/إلخ.)
الفئة المجانية	100 محادثة/شهريًا	غير محدود (لكن بدون AI)	عادةً للمدفوع فقط
يبدأ من	$0 / ثم $29 شهريًا	$0	$100+ شهريًا

الأسئلة الشائعة

كيف يؤهل نموذج ما قبل الدردشة العملاء المحتملين؟▾

أنشئ نموذجًا من 2-5 حقول (الاسم، البريد الإلكتروني، حجم الشركة، نطاق الميزانية، قائمة النية المنسدلة) يملؤه الزوار قبل المحادثة. تصل بيانات الزائر إلى سلسلة المحادثة وملخص الذكاء الاصطناعي، ويمكن دفعها إلى نظام CRM لديك عبر webhook خلال ثوانٍ.

هل يمكن لروبوت الدردشة العمل بدون نموذج ما قبل المحادثة؟▾

نعم — استخدم الوضع الخفي (الحواري). يرحّب الروبوت بالزائر، ويتركه يطرح سؤاله أولًا، ثم يدمج "ما اسمك؟" / "ما أفضل بريد إلكتروني للمتابعة؟" في التدفق الطبيعي. معدل بدء محادثة أعلى (دون احتكاك النموذج) لكن معدل التقاط أقل قليلًا. معظم مواقع B2B تمزج: خفي لحركة الصفحة الرئيسية الباردة، وإلزامي لحركة صفحة الأسعار.

هل يمكنني الربط مع HubSpot أو Pipedrive أو Salesforce؟▾

نعم — تتضمن خطتا Pro وAgency خطافات ويب صادرة. اربط حدث lead.captured بنقطة نهاية العملاء المحتملين الواردة في نظام CRM لديك (HubSpot Forms API، Pipedrive Leads API، Salesforce Web-to-Lead) وستتدفق المحادثات الجديدة مع بيانات الزائر + ملخص المحادثة بالذكاء الاصطناعي + URL المصدر + معاملات UTM.

ماذا لو غادر الزائر في منتصف المحادثة؟▾

ستحصل مع ذلك على الاسم + البريد الإلكتروني (إذا كانت الدردشة المسبقة إلزامية) أو أي حقول التقطها الروبوت في الوضع الخفي. تُحفظ المحادثة بحالة "متروكة" ويمكنك إطلاق بريد متابعة تلقائي أو تعيينها إلى قائمة فريق تطوير المبيعات لديك للتواصل البشري.

كيف أتتبع جودة العملاء المحتملين وليس الكمية فقط؟▾

تحصل كل محادثة على ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي مع تصنيف النية (التسعير / الدعم / الفضول / البريد العشوائي) والمشاعر. بالاقتران مع عنوان URL المصدر + معلمات UTM، يمكنك نسب العملاء المحتملين إلى حملات محددة وفلترة عرض CRM الخاص بك لإظهار المحادثات عالية النية فقط.

وماذا عن الرسائل المزعجة وإرسالات الروبوتات؟▾

حقل إدخال الدردشة نفسه محدود المعدل لكل IP، لذا لا يستطيع بوت برمجة 1000 عميل محتمل مزيف. نكتشف أيضًا الأنماط المشبوهة بوضوح (أسماء بلا معنى، نطاقات بريد مؤقتة، إرسال فوري) ونضع عليها علامة في المحادثة. يمكنك اختيار التخلص منها تلقائيًا أو وضعها في قائمة للمراجعة اليدوية.

هل يمكنني اختبار تدفقات مختلفة لجمع العملاء المحتملين بنظام A/B؟▾

يمكنك تشغيل عدة روبوتات دردشة من حساب واحد وتضمين مقاطع مختلفة في صفحات هبوط مختلفة — ومقارنة معدل الالتقاط في تحليلاتك اليوم. الاختبار المنقسم الأصلي (روبوت دردشة واحد، موجهان، تقسيم تلقائي للحركة) على خارطة طريق الربع الثالث.

توقف عن تفويت العملاء المحتملين الذين جاؤوا للشراء.

مجاني لـ 100 محادثة شهريًا. قم بالترقية عندما تتجاوزه.

Start free