Which nopCommerce versions are supported?

nopCommerce 4.50, 4.60, 4.70, 4.80 and 4.90. Each version gets its own build compiled against that exact release and .NET version (.NET 6 for 4.50 up to .NET 9 for 4.80/4.90). The 4.50 and 4.90 packages download from this page; for 4.60, 4.70 or 4.80 email support@dbestchatbot.com and we send the matching build the same day.

Do I need an OpenAI or OpenRouter API key?

No. The AI runs on DBestChatBot, so there are no API keys to manage, no token bills and no AI processing on your store server. You pick the model and write the instructions in your DBestChatBot dashboard.

Can the chatbot look up orders?

Yes. A customer gives the order number and the e-mail on the order; the plugin verifies both on your store and the chatbot shows a live order card with order status, shipping status, dates, tracking number and a Track package button. It never shows addresses, prices, line items or payment details, and it cannot change or cancel orders.

Can the chatbot send invoices?

Yes, from plugin 2.1.1. When a customer asks for an invoice or receipt, the chatbot asks for the order number and the e-mail on the order, the plugin verifies both on your store and returns your own nopCommerce PDF invoice (the same document as Admin, Orders, PDF invoice). The order card then shows a Download invoice (PDF) button. The link is signed and expires after 72 hours. Without a matching e-mail, nothing is shared.

How does sales attribution work?

The chat widget sets a first-party cookie with the conversation id. When an order is placed, the plugin reads that cookie inside the checkout request, stores the id on the order and reports a small summary (order number, total, currency, status, time) to DBestChatBot. Orders are also matched when the e-mail a customer gave in chat appears on an order within the next 30 days. Chats from your own staff domains and high-volume house accounts are excluded. Your dashboard shows orders and revenue from chat alongside views, chats and leads, and every number can be opened to see the chats behind it.

Will installing it slow down or break my store?

The widget is one deferred script tag at the end of the page. Catalog syncing runs in a nopCommerce schedule task, never inside a page request or an admin save, and every call to our service has a 15-second timeout and fails silently. The plugin creates no database tables, so uninstalling it or deleting its folder removes it completely.

How does the chatbot know my products?

After you connect with a one-time pair code, the plugin pushes your catalog (names, SKUs, prices, stock, categories, images and product URLs) and keeps it in sync every two minutes. The chatbot recommends real products by name and shows clickable product cards that link straight to your product pages.

Does it work with multi-store and my theme?

Yes. Settings follow nopCommerce multi-store scoping (each store can connect its own chatbot), and the widget is injected through a standard widget zone, so it works with any theme.

The plugin is free. DBestChatBot plans start with a 20-chat free trial, then Pro at $29/month or Agency at $99/month. The nopCommerce catalog and order-lookup features are included, with no separate add-on fee.

إضافة nopCommerce · v2.1 · من 4.50 إلى 4.90

روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي المصمم لـ nopCommerce.يبيع المنتجات. يتتبع الطلبات. يثبت المبيعات.

إضافة nopCommerce أصلية تحوّل كتالوجك إلى مساعد مبيعات على مدار الساعة. يجيب عن أسئلة المنتجات وأرقام القطع باستخدام بطاقات منتجات قابلة للنقر, shows حالة الطلب المباشرة والتتبع, ويمنح العملاء الموثّقين فاتورة PDF, ويلتقط كل عميل محتمل، ويقدّم تقارير أي المحادثات تحولت إلى طلبات, without API keys or a single new database table.

نزّل الإضافة Start free

إضافة مجانية · تجربة مجانية لـ 20 محادثة · تعمل مع أي قالب ومتجر متعدد.

مباشر على متجر B2B إنتاجي

بلا جداول قاعدة بيانات

4.50 إلى 4.90

إصدارات nopCommerce

.NET 6 إلى 9

إصدار واحد لكل إصدار

دقيقتان

فاصل مزامنة الكتالوج

مفاتيح API للإدارة

اكتشاف المنتجات

يسأل المشترون. يعرض روبوت الدردشة المنتج المحدد بالضبط.

تتم مزامنة كتالوجك بالكامل (الأسماء، رموز SKU، الأسعار، المخزون، الفئات والصور) من nopCommerce تلقائيًا. يصف المتسوقون ما يحتاجونه أو يلصقون رقم قطعة، ويجيب روبوت المحادثة ببطاقات منتجات ترتبط مباشرة بصفحات منتجاتك.

يفهم أرقام القطع بأي طريقة كتابة: "PK-1014-250"، "pk1014250"، "PK 1014 250"
يوصي فقط بالمنتجات المنشورة والمتوافرة في المخزون
تعرض البطاقات سعرك الحالي، أو تخفي الأسعار لكتالوجات B2B المخصصة لعروض الأسعار فقط
تصل تغييرات المنتجات إلى روبوت الدردشة خلال دقيقتين تقريبًا

تتبع الطلب

"أين طلبي؟" يُجاب عليه في ثوانٍ.

يقدّم العملاء رقم طلبهم والبريد الإلكتروني الموجود في الطلب. تتحقق الإضافة من كليهما على متجرك، لا على متجرنا، ويعرض روبوت الدردشة بطاقة طلب مباشرة. يمكن للزوار استخدامها أيضًا؛ دون الحاجة لتسجيل الدخول.

حالة الطلب وحالة الشحن: قيد الانتظار، قيد المعالجة، تم الشحن، تم التوصيل
تواريخ الطلب والشحن، عدد العناصر، الناقل ورقم التتبع
تتبع الشحنة بنقرة واحدة عبر FedEx وUPS وUSPS وDHL
لا يُظهر أبدًا العناوين أو الأسعار أو بنود الطلب أو تفاصيل الدفع

آمن من الأساس

مصمم ليواصل متجرك البيع.

قد تؤدي إضافة تم تجميعها لإصدار nopCommerce خاطئ إلى منع المتجر بأكمله من العمل. لذلك يحصل كل إصدار على بنائه الخاص، يُجمَّع مقابل ذلك الإصدار بالضبط ويُشغَّل داخل نسخة nopCommerce حقيقية قبل إطلاقه.

المزامنة في الخلفية فقط

يعمل عمل الشبكة ضمن مهمة مجدولة، وليس أبدًا أثناء تحميل الصفحات أو حفظ الإعدادات في لوحة الإدارة.

يفشل بصمت

مهلات 15 ثانية؛ إذا تعطّلت خدمتنا، فلن يتأثر متجرك.

بلا جداول جديدة

يستخدم إعدادات nopCommerce واللغات والمهام المجدولة فقط.

تراجع بخطوة واحدة

ألغِ التثبيت، أو احذف مجلد الإضافة وأعد التشغيل. لن يتبقى أي شيء.

إسناد المبيعات والتحليلات

اطّلع على المحادثات التي تحوّلت إلى طلبات.

عندما يتحدث أحد المتسوقين ثم يُتم عملية الشراء، تقرأ الإضافة ملف تعريف الارتباط الخاص بالمحادثة عند تقديم الطلب وتُبلّغ لوحة تحكم DBestChatBot بالطلب. وتُطابَق الطلبات أيضًا عندما يظهر البريد الإلكتروني الذي قدّمه العميل في المحادثة على طلب خلال 30 يومًا. ويُستبعد الموظفون والحسابات الداخلية، ليكون للرقم معنى.

مشاهدات الأداة، والدردشات، والعملاء المحتملون، والطلبات من الدردشة، والإيرادات لمدة 7 أو 30 أو 90 يوماً
كيف ساعد الروبوت: أجاب، قدم تفاصيل العمل، تحقق من طلب، حول إلى إنسان، لم يستطع المساعدة
انقر على أي رقم لعرض المحادثات التي تقف خلفه بالضبط
"Customers also ask": أهم الموضوعات إضافةً إلى تغييرات مقترحة لتعليمات روبوتك، مكتوبة من محادثاتك الفعلية
تصدير PDF بنقرة واحدة، ونفس لوحة التحكم في تطبيقي Android وiPhone

التحليلات

متجر تجريبي · آخر 30 يومًا

7 days30 يومًا90 يومًا

مشاهدات الأداة

3,420

الدردشات

186

5% of views

العملاء المحتملون

22% of chats

الطلبات من المحادثة

19 موسومًا، 8 عبر البريد الإلكتروني

الإيرادات

$6,912

متوسط $256

الإيرادات من المحادثة يوميًا

كيف ساعد الروبوت

أجاب عن سؤال71

ساعد في المنتجات أو الأسعار58

تحقق من طلب23

تفاصيل النشاط التجاري المقدمة19

سُلّمت إلى إنسان9

يسأل العملاء أيضًا

1حدّد وقت الإغلاق للإرسال في نفس اليوم؛ سألت 14 محادثة وأحال البوت الأمر.
2اربط صفحة الإرجاع عندما يذكر العميل كرتونة تالفة.

رسم توضيحي بأرقام على سبيل المثال. تعرض لوحة التحكم لديك بيانات متجرك الخاصة.

وجدته، إليك مكان طلبك الآن:

الطلب #10482تم الشحن

تم الطلب9 أكتوبر 2026 · 10:14 صباحًا

العناصر3 عناصر

يشحن إلىكولومبوس، أوهايو

التتبعUPS · 1Z 999 AA1 01 2345 6784

الدفعمدفوع

📍 تتبَّع الشحنة

تنزيل الفاتورة (PDF)

هل تحتاج نسخة لسجلاتك؟ استخدم زر تنزيل الفاتورة على البطاقة (يعمل الرابط لمدة 3 أيام).

رسم توضيحي بطلب خيالي.

الفواتير في الدردشة

"Can I get my invoice?" يُجاب عليه في رسالة واحدة.

تشكّل طلبات الفواتير والإيصالات نسبة كبيرة من محادثات الدعم. الآن يتولى البوت معالجتها بنفسه: يزوّده العميل برقم الطلب والبريد الإلكتروني المسجل في الطلب، وتتحقق الإضافة من كليهما في متجرك، وتعرض بطاقة الطلب تنزيل الفاتورة (PDF) الزر بجوار التتبع.

إنها فاتورة PDF الخاصة بمتجرك، وهي المستند نفسه الموجود في Admin → Orders → PDF invoice
نفس التحقق المستخدم في تتبع الطلب: رقم الطلب مع البريد الإلكتروني الموجود في الطلب، لا أقل من ذلك
الروابط موقّعة وتنتهي صلاحيتها بعد 72 ساعة؛ لا يُرسل أي شيء بالبريد أو يُخزَّن في الدردشة
يعمل أيضًا مع متاجر Shopify وWooCommerce وBigCommerce، لذا يتعلم فريقك تدفقًا واحدًا

كل ما يحتاجه متجر nopCommerce من روبوت دردشة

المنصة نفسها التي تستخدمها متاجر Shopify وWordPress، متصلة أصليًا بـ nopCommerce.

إجابات مدركة للكتالوج

يفهم الأسئلة باللغة الطبيعية وأرقام القطع، ويوصي بمنتجات حقيقية من كتالوجك المباشر.

بطاقات منتجات قابلة للنقر

صورة، السعر ورابط لصفحة المنتج، في الودجت، على مواقعك الأخرى وفي سجل محادثاتك.

حالة الطلب والتتبع

التحقق من رقم الطلب + البريد الإلكتروني، ثم بطاقة مباشرة تعرض الحالة وحالة الشحن والتواريخ وزر تتبع الشحنة.

الفواتير في الدردشة

يحصل العميل الموثّق على زر تنزيل الفاتورة (PDF) مع فاتورة متجرك الخاصة. رابط موقّع تنتهي صلاحيته خلال 72 ساعة.

إسناد المبيعات

يتم الإبلاغ عن الطلبات المقدمة بعد المحادثة إلى لوحة التحكم الخاصة بك، مع الإيرادات وإحصاءات الفائدة والتغييرات المقترحة في التعليمات.

التقاط العملاء المحتملين

يجمع الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني والشركة لعروض الأسعار والعينات واستفسارات B2B، ويرسلها إلى فريقك فورًا.

تسليم إلى موظف بشري

يمكن لفريقك تولّي أي محادثة مباشرة من لوحة التحكم أو تطبيقي iPhone وAndroid، ثم إعادتها إلى الذكاء الاصطناعي.

إشعارات فورية

تنبيهات بالبريد الإلكتروني للعملاء المحتملين والمحادثات الجديدة، مع النص الكامل وأي بطاقات منتجات أو طلبات معروضة.

عقل واحد، لكل موقع

يمكن لروبوت المحادثة والكتالوج نفسهما خدمة متجر nopCommerce الخاص بك وموقع تسويقي منفصل (مثل WordPress).

الخصوصية مدمجة

بوابة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وفق GDPR، وطلبات موقّعة بين المتجر والخدمة، وقائمة بيضاء صارمة لبيانات الطلبات.

الذكاء الاصطناعي المستضاف مقابل إضافات روبوت الدردشة ذاتية الاستضافة

	DBestChatBot	إضافة نموذجية مستضافة ذاتيًا
حساب مزوّد الذكاء الاصطناعي ومفاتيح API	غير مطلوب	أنت تنشئ وتدفع مقابل
عمل الذكاء الاصطناعي على خادم متجرك	لا شيء	الفهرسة والمطالبات تعمل داخل تطبيقك
تتبع طلبات الزوار	رقم الطلب + البريد الإلكتروني	غالبًا للعملاء المسجّلين فقط
تولّي موظف بشري للمحادثات المباشرة	مضمّن	نادرًا
التقاط العملاء المحتملين وتنبيهات فورية	مضمّن	يختلف
ميزات ذكاء اصطناعي جديدة	يُسلَّم فورًا، دون تحديث الإضافة	انتظر إصدارًا جديدًا، ثم أعد التثبيت
نفس البوت على مواقعك الأخرى	نعم	المتجر فقط

ثبّت في خمس دقائق

تحقق من إصدارك ضمن Admin → System → System information، ثم نزّل الحزمة المطابقة.

إضافة لـ nopCommerce 4.90

nopCommerce 4.90.x · .NET 9 · v2.1.1

إضافة لـ nopCommerce 4.50

nopCommerce 4.50.x · .NET 6 · v2.1.1

على 4.60 أو 4.70 أو 4.80؟ راسلنا بالبريد support@dbestchatbot.com مع نسختك وسنرسل البناء المطابق في نفس اليوم.

الخطوة 1
أنشئ روبوت الدردشة الخاص بك
أنشئ حسابًا مجانًا على dbestchatbot.com وأعدّ روبوت الدردشة الخاص بك.
الخطوة 2
رفع
الإعدادات → الإضافات المحلية → رفع إضافة أو قالب → اختر ملف zip.
الخطوة 3
تثبيت
انقر على تثبيت في "DBestChatBot"، ثم أعد تشغيل التطبيق.
الخطوة 4
إقران
في DBestChatBot: Skills → nopCommerce → Generate pair code.
الخطوة 5
ربط
الإضافات الخارجية → DBestChatBot → الصق الكود → اتصال.

تبدأ مزامنة كتالوجك لحظة الاتصال. هل تريد أن نقوم بذلك؟ فريقنا White Glove install يغطي ذلك.

لمطوري nopCommerce

ماذا يفعل المكوّن الإضافي داخل تطبيقك

إضافةNop.Plugin.Misc.DBestChatBot: BasePlugin, IWidgetPlugin (body_end_html_tag_before), IAdminMenuPlugin

StartupINopStartup registers a typed HttpClient (15 s timeout) and scoped services only, with no DB or network calls at boot

مزامنة الكتالوجIConsumer<EntityInserted/Updated/Deleted> للمنتجات والصور والفئات والمصنّعين والوسوم تضع علامة على مجموعة تغييرات في الذاكرة؛ بينما يدفع IScheduleTask (120 ثانية) دفعات من 50

الإعداداتISettings مع SaveSettingOverridablePerStoreAsync (متعدد المتاجر)، وموارد اللغة، وILogger → System → Log

الأمانتتطلب إجراءات المشرف ManagePlugins؛ طلبات SaaS ↔ المتجر موقّعة بـ HMAC-SHA256 ضمن نافذة مدتها 5 دقائق

نقاط النهايةPOST /dbestchatbot/api/order-lookup (signed, rate-limited) · GET /dbestchatbot/api/status (no secrets)

البصمةملف DLL واحد، وplugin.json، وطريقتا عرض Razor، وشعار. لا جداول، ولا ترحيلات، ولا DLLs من طرف ثالث

التغليفيتم ختم SupportedVersions في plugin.json لكل إصدار، لذا يرفض nopCommerce أي حزمة مبنية لإصدار مختلف

دليل البيع والتركيب (PDF) تحدّث إلى مهندس

الأسئلة الشائعة حول روبوت دردشة nopCommerce

ما إصدارات nopCommerce المدعومة؟+

nopCommerce 4.50 و4.60 و4.70 و4.80 و4.90. تحصل كل نسخة على بنائها الخاص المُجمَّع مقابل ذلك الإصدار بالضبط وإصدار .NET (.NET 6 للإصدار 4.50 حتى .NET 9 للإصدارين 4.80/4.90). تُنزَّل حزمتا 4.50 و4.90 من هذه الصفحة؛ وللإصدارات 4.60 أو 4.70 أو 4.80 راسل support@dbestchatbot.com ونرسل البناء المطابق في اليوم نفسه.

هل أحتاج إلى مفتاح API من OpenAI أو OpenRouter؟+

لا. يعمل الذكاء الاصطناعي على DBestChatBot، لذا لا توجد مفاتيح API لإدارتها ولا فواتير رموز ولا معالجة ذكاء اصطناعي على خادم متجرك. أنت تختار النموذج وتكتب التعليمات في لوحة تحكم DBestChatBot.

هل يمكن لروبوت الدردشة البحث عن الطلبات؟+

نعم. يعطي العميل رقم الطلب والبريد الإلكتروني المسجل على الطلب؛ وتتحقق الإضافة من كليهما على متجرك، ويعرض روبوت المحادثة بطاقة طلب حية تتضمن حالة الطلب وحالة الشحن والتواريخ ورقم التتبع وزر Track package. لا يعرض أبدًا العناوين أو الأسعار أو بنود الطلب أو تفاصيل الدفع، ولا يمكنه تغيير الطلبات أو إلغاؤها.

هل يمكن لروبوت الدردشة إرسال الفواتير؟+

نعم، من الإضافة 2.1.1. عندما يطلب العميل فاتورة أو إيصالًا، يسأل روبوت المحادثة عن رقم الطلب والبريد الإلكتروني المسجل على الطلب، وتتحقق الإضافة من كليهما على متجرك وتعيد فاتورة PDF الخاصة بك من nopCommerce (نفس المستند الموجود في Admin, Orders, PDF invoice). ثم تعرض بطاقة الطلب زر Download invoice (PDF). الرابط موقّع وينتهي بعد 72 ساعة. دون بريد إلكتروني مطابق، لا تتم مشاركة أي شيء.

كيف يعمل إسناد المبيعات؟+

تضع أداة المحادثة ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول يحمل معرّف المحادثة. عند تقديم طلب، تقرأ الإضافة ذلك الملف داخل طلب الدفع، وتخزّن المعرّف على الطلب وترسل ملخصًا صغيرًا (رقم الطلب، الإجمالي، العملة، الحالة، الوقت) إلى DBestChatBot. تُطابَق الطلبات أيضًا عندما يظهر البريد الإلكتروني الذي قدّمه العميل في المحادثة على طلب خلال الثلاثين يومًا التالية. تُستثنى المحادثات من نطاقات موظفيك وحسابات المنزل عالية الحجم. تعرض لوحة التحكم الطلبات والإيرادات من المحادثات إلى جانب المشاهدات والمحادثات والعملاء المحتملين، ويمكن فتح كل رقم لرؤية المحادثات وراءه.

هل سيؤدي تثبيته إلى إبطاء متجري أو تعطيله؟+

الأداة عبارة عن وسم نص برمجي مؤجل واحد في نهاية الصفحة. تتم مزامنة الكتالوج ضمن مهمة مجدولة في nopCommerce، وليس أبدًا داخل طلب صفحة أو حفظ من المسؤول، وكل استدعاء لخدمتنا له مهلة 15 ثانية ويفشل بصمت. لا تنشئ الإضافة أي جداول قاعدة بيانات، لذا فإن إلغاء تثبيتها أو حذف مجلدها يزيلها بالكامل.

كيف يعرف روبوت الدردشة منتجاتي؟+

بعد الاتصال باستخدام رمز اقتران لمرة واحدة، تدفع الإضافة كتالوجك (الأسماء، وأكواد SKU، والأسعار، والمخزون، والفئات، والصور، وروابط المنتجات) وتحافظ على مزامنته كل دقيقتين. يوصي روبوت الدردشة بمنتجات حقيقية بالاسم ويعرض بطاقات منتجات قابلة للنقر ترتبط مباشرة بصفحات منتجاتك.

هل يعمل مع المتاجر المتعددة وقالبي؟+

نعم. تتبع الإعدادات نطاق المتاجر المتعددة في nopCommerce (يمكن لكل متجر ربط روبوت الدردشة الخاص به)، ويُحقن الودجت عبر منطقة ودجت قياسية، لذا يعمل مع أي قالب.

كم تبلغ تكلفته؟+

الإضافة مجانية. تبدأ خطط DBestChatBot بتجربة مجانية من 20 محادثة، ثم Pro بـ 29 دولارًا شهريًا أو Agency بـ 99 دولارًا شهريًا. ميزات كتالوج nopCommerce والبحث عن الطلبات مضمنة، دون رسوم إضافية منفصلة.

امنح متجر nopCommerce الخاص بك مندوب مبيعات يعمل على مدار الساعة.

إضافة مجانية، تجربة مجانية لـ 20 محادثة، الإعداد في دقائق.

Start free نزّل الإضافة