Der KI-Chatbot für nopCommerce.Verkauft Produkte. Verfolgt Bestellungen. Belegt die Verkäufe.
Ein natives nopCommerce-Plugin, das deinen Katalog in einen 24/7-Verkaufsassistenten verwandelt. Es beantwortet Produkt- und Teilenummernfragen mit anklickbare Produktkarten, zeigt Live-Bestellstatus und Sendungsverfolgung, hands verified customers their PDF-Rechnung, captures every lead, and reports welche Chats zu Bestellungen wurden, ohne API-Schlüssel oder eine einzige neue Datenbanktabelle.
Kostenloses Plugin · 20 Chats kostenlos testen · funktioniert mit jedem Theme und Multi-Store.
4,50 bis 4,90
nopCommerce-Versionen
.NET 6 bis 9
ein Build pro Release
2 Min.
Katalog-Synchronisierungsintervall
0
API-Schlüssel zur Verwaltung
Produktentdeckung
Käufer fragen. Der Chatbot zeigt das genaue Produkt.
Dein gesamter Katalog (Namen, SKUs, Preise, Bestand, Kategorien und Bilder) wird automatisch von nopCommerce synchronisiert. Kunden beschreiben, was sie brauchen, oder fügen eine Teilenummer ein, und der Chatbot antwortet mit Produktkarten, die direkt zu deinen Produktseiten verlinken.
- Erkennt Teilenummern in jeder Schreibweise: "PK-1014-250", "pk1014250", "PK 1014 250"
- Empfiehlt nur Produkte, die veröffentlicht und auf Lager sind
- Karten zeigen deinen aktuellen Preis oder blenden Preise für reine Angebots-B2B-Kataloge aus
- Produktänderungen erreichen den Chatbot in etwa zwei Minuten
Sendungsverfolgung
„Wo ist meine Bestellung?“ In Sekunden beantwortet.
Kunden geben ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse der Bestellung an. Das Plugin prüft beides in Ihrem Shop, nicht bei uns, und der Chatbot zeigt eine Live-Bestellkarte an. Auch Gäste können das nutzen; keine Anmeldung erforderlich.
- Bestellstatus und Versandstatus: Ausstehend, In Bearbeitung, Versandt, Zugestellt
- Daten für Bestellung und Versand, Artikelanzahl, Versanddienstleister und Sendungsnummer
- Paketverfolgung mit einem Klick für FedEx, UPS, USPS und DHL
- Zeigt niemals Adressen, Preise, Positionen oder Zahlungsdetails an
Sicher von Grund auf
Gebaut, damit dein Shop weiter verkauft.
Ein Plugin, das für die falsche nopCommerce-Version kompiliert wurde, kann den Start eines ganzen Shops verhindern. Deshalb erhält jede Version ihren eigenen Build, kompiliert gegen genau diese Version und vor dem Release in einer echten nopCommerce-Instanz gestartet.
Nur Hintergrund-Synchronisierung
Netzwerkaufgaben laufen in einer geplanten Aufgabe, niemals beim Seitenaufruf oder beim Speichern im Admin.
Schlägt still fehl
15-Sekunden-Timeouts; falls unser Dienst ausfällt, ist Ihr Shop nicht betroffen.
Keine neuen Tabellen
Verwendet nur nopCommerce-Einstellungen, Locales und geplante Aufgaben.
Rollback in einem Schritt
Deinstallieren oder den Plugin-Ordner löschen und neu starten. Es bleibt nichts zurück.
Vertriebszuordnung und Analysen
Sieh, welche Chats zu Bestellungen wurden.
Wenn ein Kunde chattet und anschließend zur Kasse geht, liest das Plugin beim Bestellvorgang das Cookie des Chats aus und meldet die Bestellung an dein DBestChatBot-Dashboard. Bestellungen werden außerdem zugeordnet, wenn die im Chat angegebene E-Mail-Adresse innerhalb von 30 Tagen in einer Bestellung auftaucht. Mitarbeiter- und interne Konten werden herausgefiltert, damit die Zahl aussagekräftig ist.
- Widget-Aufrufe, Chats, Leads, Bestellungen aus Chats und Umsatz für 7, 30 oder 90 Tage
- Wie der Bot geholfen hat: geantwortet, Geschäftsinformationen bereitgestellt, eine Bestellung geprüft, an einen Menschen übergeben, konnte nicht helfen
- Klicken Sie auf eine beliebige Zahl, um die genauen Chats dahinter zu sehen
- "Customers also ask": Top-Themen plus vorgeschlagene Änderungen an Ihren Chatbot-Anweisungen, basierend auf Ihren echten Konversationen
- PDF-Export mit einem Klick und dasselbe Dashboard in den Android- und iPhone-Apps
Analytics
Beispielshop · letzte 30 Tage
Widget-Aufrufe
3,420
Chats
186
5% of views
Leads
41
22% of chats
Bestellungen aus dem Chat
27
19 markiert, 8 per E-Mail
Umsatz
$6,912
durchschn. $256
Umsatz aus Chat pro Tag
Wie der Bot geholfen hat
Kunden fragen auch
- 1Nennen Sie Ihre Annahmeschlusszeit für den Versand am selben Tag; 14 Chats haben danach gefragt und der Bot hat übergeben.
- 2Verlinken Sie die Rückgabeseite, wenn ein Kunde einen beschädigten Karton erwähnt.
Illustration mit Beispielzahlen. Ihr Dashboard zeigt die eigenen Daten Ihres Shops.
Illustration mit einer fiktiven Bestellung.
Rechnungen im Chat
"Kann ich meine Rechnung bekommen?" In einer Nachricht beantwortet.
Anfragen nach Rechnungen und Belegen machen einen großen Teil des Support-Chats aus. Jetzt übernimmt der Chatbot sie selbst: Der Kunde nennt die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse der Bestellung, das Plugin prüft beides in deinem Shop, und die Bestellkarte zeigt eine Rechnung herunterladen (PDF) Button neben dem Tracking.
- Es ist die eigene PDF-Rechnung deines Shops, dasselbe Dokument wie Admin → Orders → PDF invoice
- Gleiche Verifizierung wie bei der Sendungsverfolgung: Bestellnummer plus die E-Mail-Adresse der Bestellung, nicht weniger
- Links sind signiert und laufen nach 72 Stunden ab; nichts wird per E-Mail versendet oder im Chat gespeichert
- Funktioniert auch für Shopify-, WooCommerce- und BigCommerce-Shops, sodass dein Team nur einen Ablauf lernen muss
Alles, was ein nopCommerce-Shop von einem Chatbot braucht
Dieselbe Plattform, die Shopify- und WordPress-Shops nutzen, nativ mit nopCommerce verbunden.
Katalogbasierte Antworten
Versteht Fragen in einfacher Sprache und Teilenummern und empfiehlt echte Produkte aus Ihrem Live-Katalog.
Klickbare Produktkarten
Foto, Preis und ein Link zur Produktseite, im Widget, auf Ihren anderen Websites und in Ihrem Gesprächsverlauf.
Bestellstatus & Sendungsverfolgung
Bestellnummer + E-Mail-Verifizierung, dann eine Live-Karte mit Status, Versandstatus, Daten und einer Schaltfläche „Paket verfolgen“.
Rechnungen im Chat
Ein verifizierter Kunde erhält einen Button „Rechnung herunterladen (PDF)“ mit der Rechnung deines eigenen Shops. Signierter Link, läuft in 72 Stunden ab.
Vertriebszuordnung
Bestellungen, die nach einem Chat aufgegeben werden, werden in Ihrem Dashboard gemeldet – mit Umsatz, Hilfreichkeits-Statistiken und Vorschlägen zur Anpassung der Anweisungen.
Lead-Erfassung
Erfasst Name, Telefon, E-Mail und Unternehmen für Angebote, Muster und B2B-Anfragen und sendet sie sofort an dein Team.
Übergabe an einen Menschen
Dein Team kann jede Konversation live vom Dashboard oder den iPhone- und Android-Apps übernehmen und sie dann wieder an die KI übergeben.
Sofortige Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen für neue Leads und Gespräche, mit dem vollständigen Transkript und allen angezeigten Produkt- oder Bestellkarten.
Ein Gehirn, jede Website
Derselbe Chatbot und Katalog können deinen nopCommerce-Shop und eine separate Marketing-Website (z. B. WordPress) bedienen.
Datenschutz integriert
DSGVO-Cookie-Einwilligung, signierte Anfragen zwischen Shop und Dienst sowie eine strikte Whitelist für Bestelldaten.
Gehostete KI vs. selbst gehostete Chatbot-Plugins
| DBestChatBot | Typisches selbst gehostetes Plugin | |
|---|---|---|
| KI-Anbieterkonto & API-Schlüssel | Nicht erforderlich | Du erstellst und bezahlst deine eigenen |
| KI-Arbeit auf Ihrem Shop-Server | Keine | Indexierung und Prompts laufen in Ihrer App |
| Gast-Bestellverfolgung | Bestellnr. + E-Mail | Häufig nur für angemeldete Kunden |
| Übernahme laufender Chats durch einen Menschen | Enthalten | Selten |
| Lead-Erfassung & Sofortbenachrichtigungen | Enthalten | Variiert |
| Neue KI-Funktionen | Sofort verfügbar, kein Plugin-Update | Warten Sie auf eine Veröffentlichung, installieren Sie neu |
| Derselbe Bot auf deinen anderen Websites | Ja | Nur Shop |
In fünf Minuten installiert
Prüfen Sie Ihre Version unter Admin → System → Systeminformationen und laden Sie dann das passende Paket herunter.
Plugin für nopCommerce 4.90
nopCommerce 4.90.x · .NET 9 · v2.1.1
Plugin für nopCommerce 4.50
nopCommerce 4.50.x · .NET 6 · v2.1.1
Auf 4.60, 4.70 oder 4.80? E-Mail support@dbestchatbot.com mit Ihrer Version und wir senden den passenden Build noch am selben Tag.
Schritt 1
Erstelle deinen Chatbot
Registrieren Sie sich kostenlos bei dbestchatbot.com und richten Sie Ihren Chatbot ein.
Schritt 2
Hochladen
Konfiguration → Lokale Plugins → Plugin oder Theme hochladen → die ZIP-Datei auswählen.
Schritt 3
Installieren
Klicken Sie auf Installieren bei "DBestChatBot" und dann auf Anwendung neu starten.
Schritt 4
Koppeln
In DBestChatBot: Skills → nopCommerce → Pairing-Code generieren.
Schritt 5
Verbinden
Drittanbieter-Plugins → DBestChatBot → Code einfügen → Verbinden.
Ihr Katalog beginnt mit der Synchronisierung, sobald Sie verbinden. Sollen wir das übernehmen? Unser White Glove install deckt das ab.
Für nopCommerce-Entwickler
Was das Plugin in Ihrer App bewirkt
nopCommerce Chatbot FAQ
Welche nopCommerce-Versionen werden unterstützt?+
nopCommerce 4.50, 4.60, 4.70, 4.80 und 4.90. Jede Version erhält ihren eigenen Build, kompiliert gegen genau diese Version und .NET-Version (.NET 6 für 4.50 bis .NET 9 für 4.80/4.90). Die Pakete für 4.50 und 4.90 kannst du auf dieser Seite herunterladen; für 4.60, 4.70 oder 4.80 schreibe eine E-Mail an support@dbestchatbot.com, und wir senden den passenden Build noch am selben Tag.
Brauche ich einen OpenAI- oder OpenRouter-API-Schlüssel?+
Nein. Die KI läuft auf DBestChatBot, daher gibt es keine API-Schlüssel zu verwalten, keine Token-Rechnungen und keine KI-Verarbeitung auf deinem Shop-Server. Du wählst das Modell und schreibst die Anweisungen in deinem DBestChatBot-Dashboard.
Kann der Chatbot Bestellungen nachschlagen?+
Ja. Ein Kunde gibt die Bestellnummer und die E-Mail der Bestellung an; das Plugin prüft beides in deinem Shop und der Chatbot zeigt eine Live-Bestellkarte mit Bestellstatus, Versandstatus, Daten, Sendungsnummer und einem Button „Paket verfolgen“. Er zeigt nie Adressen, Preise, Positionen oder Zahlungsdetails und kann Bestellungen weder ändern noch stornieren.
Kann der Chatbot Rechnungen versenden?+
Ja, ab Plugin 2.1.1. Wenn ein Kunde nach einer Rechnung oder Quittung fragt, bittet der Chatbot um die Bestellnummer und die E-Mail der Bestellung, das Plugin prüft beides in deinem Shop und liefert deine eigene nopCommerce-PDF-Rechnung (dasselbe Dokument wie unter Admin, Orders, PDF invoice). Die Bestellkarte zeigt dann einen Button „Rechnung herunterladen (PDF)“. Der Link ist signiert und läuft nach 72 Stunden ab. Ohne passende E-Mail wird nichts geteilt.
Wie funktioniert die Umsatzzuordnung?+
Das Chat-Widget setzt ein First-Party-Cookie mit der Konversations-ID. Wird eine Bestellung aufgegeben, liest das Plugin dieses Cookie innerhalb der Checkout-Anfrage, speichert die ID an der Bestellung und meldet eine kleine Zusammenfassung (Bestellnummer, Summe, Währung, Status, Zeit) an DBestChatBot. Bestellungen werden auch zugeordnet, wenn die im Chat angegebene E-Mail eines Kunden innerhalb der nächsten 30 Tage auf einer Bestellung erscheint. Chats von deinen eigenen Mitarbeiter-Domains und hochvolumigen Hauskonten sind ausgeschlossen. Dein Dashboard zeigt Bestellungen und Umsatz aus Chats neben Aufrufen, Chats und Leads, und jede Zahl lässt sich öffnen, um die dahinterliegenden Chats zu sehen.
Verlangsamt oder beschädigt die Installation meinen Shop?+
Das Widget ist ein einzelnes verzögertes Script-Tag am Ende der Seite. Die Katalog-Synchronisierung läuft als nopCommerce-Planungsaufgabe, niemals innerhalb einer Seitenanfrage oder eines Admin-Speichervorgangs, und jeder Aufruf unseres Dienstes hat ein Timeout von 15 Sekunden und schlägt still fehl. Das Plugin legt keine Datenbanktabellen an, sodass die Deinstallation oder das Löschen seines Ordners es vollständig entfernt.
Woher kennt der Chatbot meine Produkte?+
Nachdem du dich mit einem einmaligen Pairing-Code verbunden hast, überträgt das Plugin deinen Katalog (Namen, SKUs, Preise, Bestand, Kategorien, Bilder und Produkt-URLs) und hält ihn alle zwei Minuten synchron. Der Chatbot empfiehlt echte Produkte mit Namen und zeigt anklickbare Produktkarten, die direkt zu deinen Produktseiten führen.
Funktioniert es mit Multi-Store und meinem Theme?+
Ja. Die Einstellungen folgen dem Multi-Store-Scoping von nopCommerce (jeder Store kann seinen eigenen Chatbot verbinden), und das Widget wird über eine Standard-Widget-Zone eingebunden und funktioniert daher mit jedem Theme.
Was kostet es?+
Das Plugin ist kostenlos. DBestChatBot-Pläne starten mit einer kostenlosen Testphase von 20 Chats, danach Pro für $29/Monat oder Agency für $99/Monat. Die nopCommerce-Katalog- und Bestellabfrage-Funktionen sind inklusive, ohne separate Zusatzgebühr.
Geben Sie Ihrem nopCommerce-Shop einen 24/7-Verkäufer.
Kostenloses Plugin, 20 Chats kostenlos testen, in Minuten eingerichtet.