Convierte el 2% de visitantes en el 6-8% de leads cualificados.
The AI greets visitors, captures their info via a smart pre-chat form, answers their questions, and emails you a qualified lead with a summary — while they're still in buying mood. Works 24/7, never sleeps, never forgets to follow up.
20 chats gratis · Sin tarjeta de crédito · Se envía a tu CRM en segundos
3×
aumento medio de conversión frente al formulario estático
90%
pre-chat form completion rate
< 2 min
desde el mensaje del visitante hasta tu bandeja de entrada
Por qué tu formulario de "Contacto" está perdiendo dinero
El formulario web promedio del sector convierte a alrededor del 2%. Eso significa que de cada 100 visitantes que realmente querían hablar contigo, 98 se fueron sin dejar sus datos. La mayoría se han ido para siempre: para cuando publicas una entrada de blog de seguimiento o lanzas un anuncio de retargeting, ya han comprado a un competidor que les respondió a las 10 de la noche de un miércoles.
La razón es simple. Un formulario estático es una barrera. El visitante tiene que saber qué quiere, rellenar sus datos sin saber quién los verá ni cuándo le responderán, y confiar en que la espera valdrá la pena. No hay conversación. No hay tranquilidad. No hay cualificación. Solo una caja negra que dice "Nos pondremos en contacto".
Un chatbot con IA elimina esa espera. El visitante hace una pregunta, recibe una respuesta al instante y, en el mismo flujo, te da su nombre y su correo porque el bot simplemente lo pide con naturalidad ("Con gusto te ayudo, ¿cómo te llamas para enviarte ese enlace?"). Se sienten atendidos, no vigilados. Tú obtienes un lead con todo el contexto adjunto: en qué página estaba, qué preguntó, qué plan estaba comparando y cuántas personas tiene su equipo.
That's why teams that switch from "Contact us" forms to conversational lead capture typically see a 3× más leads cualificados sin gastar un dólar más en tráfico.
El formulario previo al chat — tu activo con mayor conversión.
Tres campos son suficientes. Sé breve, hazlo obligatorio y más del 90% de los visitantes lo rellenará.
Why mandatory beats optional, every time
Cuando el formulario es opcional, ~25% de los visitantes lo rellenan. Cuando es obligatorio (la entrada del chat está desactivada hasta que se envía el formulario), más del 90 % lo completa porque el listón es bajo: nombre y correo son 5 segundos de esfuerzo y los visitantes esperan un paso de fricción antes de hablar con "una persona". El 10% que se va nunca fueron leads.
- Nombre (obligatorio, 1 campo)
- Email (obligatorio, 1 campo)
- "¿Qué te trae por aquí?" (menú desplegable — precios, demo, soporte, etc.)
- Tamaño de la empresa (opcional — cualifica automáticamente los leads B2B)
¿Prefieres no usar formulario? El modo sutil permite que la IA integre las preguntas en la conversación de forma natural: una tasa de captación algo menor, pero mejor para el tráfico frío de la página de inicio.
Antes de chatear:
Nombre *
Email *
¿Qué te trae por aquí? *
Built-in lead-gen plumbing
Todo lo que de otro modo conectarías con Zapier y tres herramientas SaaS.
Webhooks de CRM
Envía cada lead capturado a HubSpot, Pipedrive, Salesforce o cualquier endpoint personalizado mediante webhooks firmados. Incluye nombre, email, teléfono, campos personalizados, resumen de la conversación con IA, URL de origen y UTMs.
Alertas por email y push
Recibes una notificación a los pocos segundos de que llega un lead. Responde desde tu teléfono. Sí, tus prospectos notan la diferencia entre una respuesta en 4 minutos y una a la mañana siguiente.
Resumen de la conversación con IA
Cada lead recibe un resumen de 2-3 líneas: qué preguntaron, qué intención (precios / soporte / curiosidad), qué sentimiento, qué acción tomar. Sin leer 30 mensajes de ida y vuelta antes de responder.
Clasificación de intenciones
Etiquetado automático: hot-pricing-inquiry, support-ticket, comparing-with-competitor, casual-browser. Filtra tu vista del CRM para mostrar solo los leads que merecen el tiempo de tu equipo.
Atribución de la fuente
Cada lead lleva la URL de su página + los parámetros UTM. Descubre qué campaña, qué entrada del blog y qué landing page generan los leads de mayor calidad, no solo la mayor cantidad de leads.
Transferencia a humano que funciona
Cuando la intención es alta o la IA alcanza su umbral de confianza, deriva a una persona real mediante la consola del operador. Transcripción completa, campos capturados y contexto — sin la incomodidad del "déjame buscarlo por ti".
Tres escenarios de captación de leads que realmente convierten
Escenario 1 · Consulta de precios fuera de horario
El visitante llega a /pricing un sábado a las 9 de la noche. Pregunta "¿tienen un plan para 200 usuarios?"
Sin un chatbot: rellenan el formulario de "Contacto", reciben la respuesta automática "Responderemos en 1-2 días laborables" y, para el lunes, ya han reservado una demo con tu competidor, que les respondió en 10 minutos. Con DBestChatBot: el bot cotiza el nivel Enterprise público, pregunta de forma conversacional el tamaño del equipo + caso de uso + plazo, captura el email y activa el webhook. El lunes por la mañana tu AE tiene un lead totalmente cualificado en HubSpot con todo lo necesario para abrir con un email personalizado.
Escenario 2 · Visitante de blog con intención
Un lector termina tu entrada de blog "Top 10 herramientas X" y abre el chat para preguntar "en qué se diferencia la tuya de {competitor}?"
El bot ha sido informado (en su prompt de sistema) sobre las 5 principales objeciones de la competencia y cómo manejar cada una con honestidad. Responde a la pregunta del diferenciador, captura el email "por si el equipo quiere hacer seguimiento" y etiqueta el lead con intent=comparing-competitor. Tu SDR ve la etiqueta y envía un email personalizado: "vi que leíste nuestro post sobre X — aquí está el árbol de decisión que realmente usamos". Tasa de respuesta en estos: ~40% frente a ~8% en outbound en frío.
Escenario 3 · Página de aterrizaje de anuncio de pago
Un visitante hace clic en tu anuncio de Google para "chatbot de IA para [sector]" y llega a tu página de campaña.
El chatbot se abre automáticamente 5 segundos después de cargar la página (modo Auto-popup) con un saludo contextual: "¿Buscas un chatbot para [industry]? Con gusto te explico qué encaja mejor." Mejora de conversión frente a la página estática sola: normalmente 2-3× en ROAS de inversión publicitaria. Mismo presupuesto de anuncios, el doble de demos reservadas. See the ROI math.
DBestChatBot vs las alternativas
| DBestChatBot | Formulario de contacto estático | Drift / Intercom | |
|---|---|---|---|
| Formulario previo al chat obligatorio | |||
| La IA cualifica en la conversación | |||
| Envío al CRM en segundos | |||
| Resumen de la conversación con IA | |||
| URL de origen + atribución UTM | |||
| Multi-LLM (elige GPT/Claude/etc.) | |||
| Plan gratuito | 100 conversaciones/mes | ilimitado (pero sin IA) | normalmente solo de pago |
| Desde | $0 / luego $29/mes | $0 | $100+/mes |
Más lecturas sobre captación de leads
Playbook
Cómo usan las pequeñas empresas la IA para captar leads
Tácticas concretas de las primeras 100 instalaciones en pymes.
ROI
Calculadora de ROI de chatbot con IA
Visitantes × aumento de la tasa de captura × LTV — las cuentas.
Buyer's guide
Los 10 mejores chatbots de IA para tu sitio web en 2026
Cómo se compara DBestChatBot con Drift, Intercom y Tidio.
¿Quieres verlo primero en tu propio sitio? Try the live demo — pega tu URL, obtén un bot de captación de leads totalmente configurado en 30 segundos, sin registro.
Preguntas frecuentes
¿Cómo califica los leads el formulario previo al chat?▾
Build a 2-5 field form (name, email, company size, budget range, intent dropdown) that visitors fill BEFORE chatting. Visitor data lands in the conversation thread, the AI summary, and can be pushed to your CRM via webhook within seconds.
¿Puede el chatbot funcionar SIN un formulario previo al chat?▾
Sí — usa el modo Subtle (Conversational). El bot saluda al visitante, le deja hacer primero su pregunta y luego integra "¿cómo te llamas?" / "¿cuál es el mejor email para hacer seguimiento?" en el flujo natural. Mayor tasa de inicio de chat (sin la fricción del formulario) pero una tasa de captura algo menor. La mayoría de los sitios B2B combinan: subtle para el tráfico frío de la página de inicio, obligatorio para el tráfico de la página de precios.
¿Puedo integrarlo con HubSpot, Pipedrive, Salesforce?▾
Sí — los planes Pro y Agency incluyen webhooks salientes. Conecta el evento lead.captured al endpoint de entrada de leads de tu CRM (HubSpot Forms API, Pipedrive Leads API, Salesforce Web-to-Lead) y las nuevas conversaciones llegan con los datos del visitante + el resumen de la conversación con IA + la URL de origen + los parámetros UTM.
¿Y si el visitante abandona a mitad de la conversación?▾
Aun así obtienes el nombre + email (si el pre-chat era obligatorio) o los campos que el bot capturó en modo sutil. La conversación se guarda con el estado "abandonada" y puedes activar un email de seguimiento automático o asignarla a tu cola de SDR para un contacto humano.
¿Cómo mido la calidad de los leads, no solo el volumen?▾
Cada conversación recibe un resumen generado por IA con clasificación de intención (precios / soporte / curiosidad / spam) y sentimiento. Combinado con la URL de origen + los parámetros UTM, puedes atribuir leads a campañas específicas Y filtrar tu vista del CRM para mostrar solo conversaciones de alta intención.
¿Y el spam y los envíos de bots?▾
La propia entrada del chat tiene límite de frecuencia por IP, así que un bot no puede generar 1000 leads falsos por script. También detectamos patrones obviamente sospechosos (nombres sin sentido, dominios de email desechables, envío instantáneo) y los etiquetamos en la conversación. Puedes elegir descartarlos automáticamente o ponerlos en cola para revisión manual.
¿Puedo hacer pruebas A/B con distintos flujos de captación de leads?▾
Puedes gestionar varios chatbots desde una sola cuenta e insertar distintos fragmentos en diferentes landing pages, comparando la tasa de captación en tus analíticas desde hoy. Las pruebas A/B nativas (un chatbot, dos prompts, reparto automático de tráfico) están en la hoja de ruta del Q3.
Deja de perder a los leads que venían a comprar.
Gratis para 100 conversaciones al mes. Mejora tu plan cuando lo necesites.
Start free