Chatbot AI yang dibuat untuk nopCommerce.Menjual produk. Melacak pesanan. Membuktikan penjualannya.
Plugin nopCommerce native yang mengubah katalog Anda menjadi asisten penjualan 24/7. Ia menjawab pertanyaan produk dan nomor part dengan kartu produk yang dapat diklik, menampilkan status pesanan langsung dan pelacakan, memberikan pelanggan terverifikasi Faktur PDF, menangkap setiap prospek, dan melaporkan chat mana yang berubah menjadi pesanan, tanpa kunci API atau satu pun tabel database baru.
Plugin gratis · uji coba gratis 20 chat · berfungsi dengan tema apa pun dan multi-toko.
4,50 hingga 4,90
versi nopCommerce
.NET 6 to 9
satu build per rilis
2 menit
interval sinkronisasi katalog
0
Kunci API untuk dikelola
Penemuan produk
Pembeli bertanya. Chatbot menampilkan produk yang tepat.
Seluruh katalog Anda (nama, SKU, harga, stok, kategori, dan gambar) tersinkron otomatis dari nopCommerce. Pembeli menjelaskan kebutuhannya atau menempelkan nomor part, dan chatbot menjawab dengan kartu produk yang langsung tertaut ke halaman produk Anda.
- Memahami nomor part yang diketik dengan cara apa pun: "PK-1014-250", "pk1014250", "PK 1014 250"
- Hanya merekomendasikan produk yang sudah terbit dan tersedia stok
- Kartu menampilkan harga langsung Anda, atau sembunyikan harga untuk katalog B2B khusus penawaran
- Perubahan produk sampai ke chatbot dalam waktu sekitar dua menit
Pelacakan pesanan
"Di mana pesanan saya?" Dijawab dalam hitungan detik.
Pelanggan memberikan nomor pesanan dan e-mail pada pesanan. Plugin memeriksa keduanya di toko Anda, bukan di toko kami, dan chatbot menampilkan kartu pesanan langsung. Tamu juga bisa menggunakannya; tidak perlu login.
- Status pesanan dan status pengiriman: Pending, Processing, Shipped, Delivered
- Tanggal dibuat dan dikirim, jumlah item, kurir dan nomor pelacakan
- Lacak paket dengan satu klik untuk FedEx, UPS, USPS dan DHL
- Tidak pernah menampilkan alamat, harga, item pesanan, atau detail pembayaran
Aman sejak dirancang
Dibuat agar toko Anda terus berjualan.
Plugin yang dikompilasi untuk rilis nopCommerce yang salah bisa membuat seluruh toko gagal berjalan. Jadi setiap rilis mendapat build-nya sendiri, dikompilasi terhadap versi persis itu dan dijalankan di dalam instance nopCommerce sungguhan sebelum dirilis.
Hanya sinkronisasi latar belakang
Pekerjaan jaringan berjalan dalam tugas terjadwal, tidak pernah saat pemuatan halaman atau penyimpanan admin.
Gagal secara diam-diam
Timeout 15 detik; jika layanan kami down, toko Anda tidak terpengaruh.
Tanpa tabel baru
Hanya menggunakan pengaturan, lokal, dan tugas terjadwal nopCommerce.
Rollback satu langkah
Uninstall, atau hapus folder plugin lalu mulai ulang. Tidak ada yang tertinggal.
Atribusi dan analitik penjualan
Lihat chat mana yang berubah menjadi pesanan.
Saat pembeli mengobrol lalu menyelesaikan pembayaran, plugin membaca cookie obrolan saat pesanan dibuat dan melaporkan pesanan tersebut ke dasbor DBestChatBot Anda. Pesanan juga dicocokkan ketika email yang diberikan pelanggan dalam obrolan muncul pada pesanan dalam 30 hari. Akun staf dan akun internal difilter, jadi angkanya bermakna.
- Tayangan widget, chat, lead, pesanan dari chat, dan pendapatan selama 7, 30, atau 90 hari
- Bagaimana bot membantu: menjawab, memberikan detail bisnis, memeriksa pesanan, dialihkan ke manusia, tidak dapat membantu
- Klik angka mana pun untuk melihat chat persis di baliknya
- "Customers also ask": topik teratas plus saran perubahan pada instruksi chatbot Anda, ditulis dari percakapan nyata Anda
- Ekspor PDF dengan satu klik, dan dasbor yang sama di aplikasi Android dan iPhone
Analitik
Contoh toko · 30 hari terakhir
Tayangan widget
3,420
Chat
186
5% of views
Lead
41
22% of chats
Pesanan dari chat
27
19 diberi tag, 8 via email
Pendapatan
$6,912
rata-rata $256
Pendapatan dari chat per hari
Bagaimana bot membantu
Pelanggan juga bertanya
- 1Sebutkan batas waktu pengiriman di hari yang sama; 14 chat menanyakannya dan bot langsung mengalihkan.
- 2Tautkan halaman pengembalian saat pelanggan menyebut karton rusak.
Ilustrasi dengan angka contoh. Dasbor Anda menampilkan data toko Anda sendiri.
Ilustrasi dengan pesanan fiktif.
Invoice di chat
"Can I get my invoice?" Dijawab dalam satu pesan.
Permintaan invoice dan tanda terima merupakan porsi besar dari chat dukungan. Kini chatbot menanganinya sendiri: pelanggan memberikan nomor pesanan dan email pada pesanan, plugin memverifikasi keduanya di toko Anda, dan kartu pesanan menampilkan Unduh invoice (PDF) tombol di samping pelacakan.
- Ini adalah faktur PDF toko Anda sendiri, dokumen yang sama dengan Admin → Orders → PDF invoice
- Verifikasi yang sama seperti pelacakan pesanan: nomor pesanan plus email pada pesanan, tidak kurang
- Tautan ditandatangani dan kedaluwarsa setelah 72 jam; tidak ada yang dikirim lewat email atau disimpan di chat
- Juga berfungsi untuk toko Shopify, WooCommerce, dan BigCommerce, jadi tim Anda cukup mempelajari satu alur.
Semua yang dibutuhkan toko nopCommerce dari sebuah chatbot
Platform yang sama yang digunakan toko Shopify dan WordPress, terhubung secara native ke nopCommerce.
Jawaban yang sadar katalog
Memahami pertanyaan bahasa sehari-hari dan nomor part, serta merekomendasikan produk nyata dari katalog aktif Anda.
Kartu produk yang dapat diklik
Foto, harga, dan tautan ke halaman produk, di widget, di situs Anda yang lain, dan di riwayat percakapan Anda.
Status pesanan & pelacakan
Verifikasi nomor pesanan + e-mail, lalu kartu langsung dengan status, status pengiriman, tanggal, dan tombol Lacak paket.
Invoice di chat
Pelanggan terverifikasi mendapat tombol Unduh faktur (PDF) dengan faktur toko Anda sendiri. Tautan bertanda tangan, kedaluwarsa dalam 72 jam.
Atribusi penjualan
Pesanan yang dibuat setelah chat dilaporkan ke dasbor Anda, lengkap dengan pendapatan, statistik kebermanfaatan, dan saran perubahan instruksi.
Penangkapan lead
Mengumpulkan nama, telepon, e-mail dan perusahaan untuk penawaran, sampel dan pertanyaan B2B, lalu mengirimkannya ke tim Anda secara instan.
Serah terima ke manusia
Tim Anda dapat mengambil alih percakapan mana pun secara langsung dari dasbor atau aplikasi iPhone dan Android, lalu mengembalikannya ke AI.
Notifikasi instan
Notifikasi email untuk lead dan percakapan baru, lengkap dengan transkrip penuh dan kartu produk atau pesanan yang ditampilkan.
Satu otak, semua situs
Chatbot dan katalog yang sama dapat melayani toko nopCommerce Anda dan situs pemasaran terpisah (mis. WordPress).
Privasi terintegrasi
Gerbang persetujuan cookie GDPR, permintaan bertanda tangan antara toko dan layanan, serta whitelist ketat untuk data pesanan.
AI terkelola vs. plugin chatbot self-hosted
| DBestChatBot | Plugin self-hosted pada umumnya | |
|---|---|---|
| Akun penyedia AI & kunci API | Tidak diperlukan | Anda membuat dan membayar sendiri |
| Kerja AI di server toko Anda | Tidak ada | Pengindeksan dan prompt berjalan di aplikasi Anda |
| Pelacakan pesanan tamu | Pesanan # + e-mail | Sering hanya untuk pelanggan yang sudah login |
| Pengambilalihan chat langsung oleh manusia | Termasuk | Jarang |
| Penangkapan lead & notifikasi instan | Termasuk | Bervariasi |
| Fitur AI baru | Langsung tersedia, tanpa pembaruan plugin | Tunggu rilis, pasang ulang |
| Bot yang sama di situs web Anda yang lain | Ya | Hanya toko |
Pasang dalam lima menit
Periksa versi Anda di Admin → System → System information, lalu unduh paket yang sesuai.
Plugin untuk nopCommerce 4.90
nopCommerce 4.90.x · .NET 9 · v2.1.1
Plugin untuk nopCommerce 4.50
nopCommerce 4.50.x · .NET 6 · v2.1.1
Di 4.60, 4.70, atau 4.80? Email support@dbestchatbot.com dengan versi Anda dan kami akan mengirim build yang sesuai di hari yang sama.
Langkah 1
Buat chatbot Anda
Daftar gratis di dbestchatbot.com dan siapkan chatbot Anda.
Langkah 2
Unggah
Configuration → Local plugins → Upload plugin or theme → choose the zip.
Langkah 3
Instal
Klik Install pada "DBestChatBot", lalu Restart application.
Langkah 4
Pasangkan
Di DBestChatBot: Skills → nopCommerce → Generate pair code.
Langkah 5
Hubungkan
Plugin pihak ketiga → DBestChatBot → tempel kode → Connect.
Katalog Anda mulai tersinkron begitu Anda terhubung. Ingin kami yang melakukannya? Tim White Glove install sudah mencakupnya.
Untuk pengembang nopCommerce
Apa yang dilakukan plugin di dalam aplikasi Anda
FAQ chatbot nopCommerce
Versi nopCommerce mana yang didukung?+
nopCommerce 4.50, 4.60, 4.70, 4.80 dan 4.90. Setiap versi memiliki build sendiri yang dikompilasi terhadap rilis dan versi .NET yang tepat tersebut (.NET 6 untuk 4.50 hingga .NET 9 untuk 4.80/4.90). Paket 4.50 dan 4.90 dapat diunduh dari halaman ini; untuk 4.60, 4.70 atau 4.80, kirim email ke support@dbestchatbot.com dan kami akan mengirim build yang sesuai pada hari yang sama.
Apakah saya perlu API key OpenAI atau OpenRouter?+
Tidak. AI berjalan di DBestChatBot, jadi tidak ada API key yang perlu dikelola, tidak ada tagihan token, dan tidak ada pemrosesan AI di server toko Anda. Anda memilih model dan menulis instruksi di dasbor DBestChatBot Anda.
Bisakah chatbot mencari pesanan?+
Ya. Pelanggan memberikan nomor pesanan dan email pada pesanan; plugin memverifikasi keduanya di toko Anda dan chatbot menampilkan kartu pesanan langsung dengan status pesanan, status pengiriman, tanggal, nomor pelacakan, dan tombol Track package. Ini tidak pernah menampilkan alamat, harga, item baris, atau detail pembayaran, dan tidak dapat mengubah atau membatalkan pesanan.
Bisakah chatbot mengirim invoice?+
Ya, mulai plugin 2.1.1. Ketika pelanggan meminta faktur atau tanda terima, chatbot meminta nomor pesanan dan email pada pesanan, plugin memverifikasi keduanya di toko Anda dan mengembalikan faktur PDF nopCommerce Anda sendiri (dokumen yang sama dengan Admin, Orders, PDF invoice). Kartu pesanan kemudian menampilkan tombol Download invoice (PDF). Tautan ditandatangani dan kedaluwarsa setelah 72 jam. Tanpa email yang cocok, tidak ada yang dibagikan.
Bagaimana cara kerja atribusi penjualan?+
Widget chat menetapkan cookie pihak pertama dengan id percakapan. Saat pesanan dibuat, plugin membaca cookie tersebut di dalam permintaan checkout, menyimpan id pada pesanan, dan melaporkan ringkasan kecil (nomor pesanan, total, mata uang, status, waktu) ke DBestChatBot. Pesanan juga dicocokkan ketika email yang diberikan pelanggan dalam chat muncul pada pesanan dalam 30 hari berikutnya. Chat dari domain staf Anda sendiri dan akun internal bervolume tinggi dikecualikan. Dasbor Anda menampilkan pesanan dan pendapatan dari chat bersama tampilan, chat, dan lead, dan setiap angka dapat dibuka untuk melihat chat di baliknya.
Apakah pemasangannya akan memperlambat atau merusak toko saya?+
Widget adalah satu tag skrip yang ditunda di akhir halaman. Sinkronisasi katalog berjalan dalam tugas terjadwal nopCommerce, tidak pernah di dalam permintaan halaman atau penyimpanan admin, dan setiap panggilan ke layanan kami memiliki batas waktu 15 detik dan gagal secara senyap. Plugin tidak membuat tabel basis data, sehingga menghapus instalasinya atau menghapus foldernya akan menghapusnya sepenuhnya.
Bagaimana chatbot mengetahui produk saya?+
Setelah Anda terhubung dengan kode pasangan sekali pakai, plugin mengirim katalog Anda (nama, SKU, harga, stok, kategori, gambar, dan URL produk) dan menyinkronkannya setiap dua menit. Chatbot merekomendasikan produk nyata berdasarkan nama dan menampilkan kartu produk yang dapat diklik yang langsung mengarah ke halaman produk Anda.
Apakah ini berfungsi dengan multi-toko dan tema saya?+
Ya. Pengaturan mengikuti scoping multi-store nopCommerce (setiap toko dapat menghubungkan chatbot-nya sendiri), dan widget disuntikkan melalui widget zone standar, sehingga berfungsi dengan tema apa pun.
Berapa biayanya?+
Plugin ini gratis. Paket DBestChatBot dimulai dengan uji coba gratis 20 chat, lalu Pro seharga $29/bulan atau Agency seharga $99/bulan. Fitur katalog dan pencarian pesanan nopCommerce sudah termasuk, tanpa biaya add-on terpisah.
Beri toko nopCommerce Anda seorang salesperson 24/7.
Plugin gratis, uji coba gratis 20 chat, siap dalam hitungan menit.