L'AI chatbot creato per nopCommerce.Vende prodotti. Traccia gli ordini. Dimostra le vendite.
Un plugin nativo per nopCommerce che trasforma il tuo catalogo in un assistente vendite 24/7. Risponde alle domande su prodotti e codici articolo con schede prodotto cliccabili, mostra live order status and tracking, consegna ai clienti verificati il loro Fattura PDF, cattura ogni lead e riporta quali chat si sono trasformate in ordini, senza chiavi API o una singola nuova tabella del database.
Plugin gratuito · prova gratuita di 20 chat · funziona con qualsiasi tema e multi-store.
4.50 a 4.90
versioni di nopCommerce
.NET 6 to 9
una build per release
2 min
intervallo di sincronizzazione catalogo
0
Chiavi API da gestire
Scoperta dei prodotti
Buyers ask. The chatbot shows the exact product.
L'intero catalogo (nomi, SKU, prezzi, disponibilità, categorie e immagini) si sincronizza automaticamente da nopCommerce. Gli acquirenti descrivono ciò che cercano o incollano un codice articolo, e il chatbot risponde con schede prodotto che rimandano direttamente alle tue pagine prodotto.
- Riconosce i codici prodotto digitati in qualsiasi modo: "PK-1014-250", "pk1014250", "PK 1014 250"
- Consiglia solo prodotti pubblicati e disponibili
- Le card mostrano il tuo prezzo aggiornato, oppure nascondono i prezzi per cataloghi B2B solo su preventivo
- Le modifiche ai prodotti raggiungono il chatbot in circa due minuti
Tracciamento ordine
"Dov'è il mio ordine?" Risposta in pochi secondi.
I clienti inseriscono il numero d'ordine e l'e-mail dell'ordine. Il plugin verifica entrambi sul tuo negozio, non sul nostro, e il chatbot mostra una scheda ordine in tempo reale. Anche gli ospiti possono usarlo; nessun login necessario.
- Stato dell'ordine e stato di spedizione: In attesa, In elaborazione, Spedito, Consegnato
- Date di effettuazione e spedizione, numero di articoli, corriere e numero di tracciamento
- Traccia il pacco con un clic per FedEx, UPS, USPS e DHL
- Never shows addresses, prices, line items or payment details
Sicuro per progettazione
Built so your store keeps selling.
Un plugin compilato per la versione sbagliata di nopCommerce può impedire l'avvio di un intero negozio. Per questo ogni release ha la sua build, compilata per quella versione esatta e avviata dentro un'istanza nopCommerce reale prima di essere pubblicata.
Solo sincronizzazione in background
Network work runs in a schedule task, never in page loads or admin saves.
Fallisce in silenzio
Timeout di 15 secondi; se il nostro servizio è inattivo, il tuo negozio non ne risente.
Nessuna nuova tabella
Usa solo impostazioni, localizzazioni e attività pianificate di nopCommerce.
Ripristino in un solo passaggio
Disinstalla, oppure elimina la cartella del plugin e riavvia. Non resta nulla.
Attribuzione delle vendite e analisi
Scopri quali chat si sono trasformate in ordini.
Quando un cliente chatta e poi completa l'acquisto, il plugin legge il cookie della chat al momento dell'ordine e segnala l'ordine alla tua dashboard DBestChatBot. Gli ordini vengono associati anche quando l'email fornita dal cliente in chat compare su un ordine entro 30 giorni. Gli account dello staff e interni vengono esclusi, così il numero ha un senso.
- Visualizzazioni del widget, chat, lead, ordini dalla chat e ricavi per 7, 30 o 90 giorni
- Come il bot è stato d'aiuto: ha risposto, fornito dettagli aziendali, verificato un ordine, passato a un operatore umano, non è riuscito ad aiutare
- Clicca qualsiasi numero per vedere le chat esatte dietro di esso
- "I clienti chiedono anche": argomenti principali e modifiche suggerite alle istruzioni del tuo chatbot, scritte dalle tue conversazioni reali
- Esportazione PDF con un clic e la stessa dashboard nelle app Android e iPhone
Analytics
Negozio di esempio · ultimi 30 giorni
Visualizzazioni del widget
3,420
Chat
186
5% of views
Lead
41
22% of chats
Ordini dalla chat
27
19 con tag, 8 via email
Ricavi
$6,912
media $256
Ricavi dalla chat al giorno
Come il bot è stato d'aiuto
I clienti chiedono anche
- 1Indica il tuo orario limite per la spedizione in giornata; 14 chat lo hanno chiesto e il bot ha passato la conversazione.
- 2Link the returns page when a customer mentions a damaged carton.
Illustrazione con dati di esempio. La tua dashboard mostra i dati del tuo negozio.
Illustrazione con un ordine di fantasia.
Fatture in chat
"Posso avere la mia fattura?" Risposto in un solo messaggio.
Le richieste di fatture e ricevute rappresentano una gran parte della chat di assistenza. Ora il chatbot le gestisce da solo: il cliente fornisce il numero d'ordine e l'email dell'ordine, il plugin verifica entrambi sul tuo negozio e la scheda dell'ordine mostra un Scarica fattura (PDF) button next to the tracking.
- È la fattura PDF del tuo negozio, lo stesso documento di Admin → Orders → PDF invoice
- La stessa verifica del monitoraggio ordini: numero d'ordine più l'email dell'ordine, niente di meno
- Links are signed and expire after 72 hours; nothing is emailed or stored in the chat
- Funziona anche per i negozi Shopify, WooCommerce e BigCommerce, così il tuo team impara un unico flusso
Tutto ciò che un negozio nopCommerce si aspetta da un chatbot
La stessa piattaforma usata dai negozi Shopify e WordPress, collegata nativamente a nopCommerce.
Risposte basate sul catalogo
Comprende domande in linguaggio naturale e codici prodotto, e consiglia prodotti reali dal tuo catalogo attivo.
Schede prodotto cliccabili
Foto, prezzo e un link alla pagina del prodotto, nel widget, sui tuoi altri siti e nella cronologia delle conversazioni.
Stato e tracciamento ordine
Verifica di numero d'ordine + e-mail, poi una scheda live con stato, stato di spedizione, date e un pulsante Traccia pacco.
Fatture in chat
Un cliente verificato riceve un pulsante Scarica fattura (PDF) con la fattura del tuo negozio. Link firmato, scade in 72 ore.
Attribuzione delle vendite
Gli ordini effettuati dopo una chat vengono riportati nella tua dashboard, con ricavi, statistiche di utilità e suggerimenti per modificare le istruzioni.
Lead capture
Raccoglie nome, telefono, e-mail e azienda per preventivi, campioni e richieste B2B, e li invia subito al tuo team.
Passaggio a operatore
Il tuo team può subentrare in qualsiasi conversazione in tempo reale dalla dashboard o dalle app per iPhone e Android, per poi restituirla all'AI.
Notifiche istantanee
Avvisi via e-mail per nuovi lead e conversazioni, con la trascrizione completa e le eventuali schede prodotto o ordine mostrate.
Un cervello, ogni sito
Lo stesso chatbot e lo stesso catalogo possono servire il tuo negozio nopCommerce e un sito di marketing separato (ad es. WordPress).
Privacy integrata
Gate per il consenso ai cookie GDPR, richieste firmate tra store e servizio e una whitelist rigorosa per i dati degli ordini.
AI ospitata vs. plugin chatbot self-hosted
| DBestChatBot | Tipico plugin self-hosted | |
|---|---|---|
| Account provider AI e chiavi API | Non necessario | Crei e paghi il tuo |
| Lavoro dell'AI sul server del tuo negozio | Nessuno | L'indicizzazione e i prompt vengono eseguiti nella tua app |
| Tracciamento ordini ospite | Ordine # + e-mail | Spesso solo per i clienti con accesso effettuato |
| Intervento dell'operatore nelle chat live | Incluso | Raramente |
| Lead capture e avvisi istantanei | Incluso | Varia |
| New AI features | Consegnato all'istante, nessun aggiornamento del plugin | Attendi un rilascio, reinstalla |
| Lo stesso bot sui tuoi altri siti web | Sì | Solo negozio |
Install in cinque minuti
Controlla la tua versione in Admin → System → System information, poi scarica il pacchetto corrispondente.
Plugin per nopCommerce 4.90
nopCommerce 4.90.x · .NET 9 · v2.1.1
Plugin per nopCommerce 4.50
nopCommerce 4.50.x · .NET 6 · v2.1.1
Su 4.60, 4.70 o 4.80? Email support@dbestchatbot.com con la tua versione e ti invieremo la build corrispondente lo stesso giorno.
Step 1
Crea il tuo chatbot
Registrati gratis su dbestchatbot.com e configura il tuo chatbot.
Step 2
Carica
Configurazione → Plugin locali → Carica plugin o tema → scegli lo zip.
Step 3
Install
Clicca Installa su "DBestChatBot", poi Riavvia l'applicazione.
Step 4
Abbina
In DBestChatBot: Skills → nopCommerce → Genera codice di abbinamento.
Step 5
Connetti
Plugin di terze parti → DBestChatBot → incolla il codice → Connetti.
Il tuo catalogo inizia a sincronizzarsi nel momento in cui ti connetti. Vuoi che lo facciamo noi? Il nostro White Glove install lo copre.
Per gli sviluppatori nopCommerce
Cosa fa il plugin dentro la tua app
FAQ sul chatbot per nopCommerce
Quali versioni di nopCommerce sono supportate?+
nopCommerce 4.50, 4.60, 4.70, 4.80 e 4.90. Ogni versione ha la propria build compilata per quella specifica release e versione .NET (.NET 6 per la 4.50 fino a .NET 9 per la 4.80/4.90). I pacchetti 4.50 e 4.90 si scaricano da questa pagina; per la 4.60, 4.70 o 4.80 scrivi a support@dbestchatbot.com e ti inviamo la build corrispondente lo stesso giorno.
Serve una chiave API di OpenAI o OpenRouter?+
No. L'AI gira su DBestChatBot, quindi non ci sono chiavi API da gestire, né bollette di token, né elaborazione AI sul server del tuo negozio. Scegli il modello e scrivi le istruzioni nella tua dashboard DBestChatBot.
Il chatbot può cercare gli ordini?+
Sì. Un cliente fornisce il numero d'ordine e l'email dell'ordine; il plugin verifica entrambi sul tuo store e il chatbot mostra una scheda ordine in tempo reale con stato dell'ordine, stato della spedizione, date, numero di tracciamento e un pulsante Traccia pacco. Non mostra mai indirizzi, prezzi, articoli o dettagli di pagamento, e non può modificare o annullare ordini.
Il chatbot può inviare fatture?+
Sì, dal plugin 2.1.1. Quando un cliente chiede una fattura o una ricevuta, il chatbot chiede il numero d'ordine e l'email dell'ordine, il plugin verifica entrambi sul tuo store e restituisce la tua fattura PDF nopCommerce (lo stesso documento di Admin, Orders, PDF invoice). La scheda ordine mostra poi un pulsante Scarica fattura (PDF). Il link è firmato e scade dopo 72 ore. Senza un'email corrispondente, non viene condiviso nulla.
Come funziona l'attribuzione delle vendite?+
Il widget di chat imposta un cookie first-party con l'id della conversazione. Quando viene effettuato un ordine, il plugin legge quel cookie all'interno della richiesta di checkout, memorizza l'id sull'ordine e invia un piccolo riepilogo (numero d'ordine, totale, valuta, stato, ora) a DBestChatBot. Gli ordini vengono associati anche quando l'e-mail fornita da un cliente in chat compare su un ordine nei successivi 30 giorni. Le chat provenienti dai domini del tuo personale e dagli account interni ad alto volume sono escluse. La tua dashboard mostra ordini e ricavi dalla chat insieme a visualizzazioni, chat e lead, e ogni numero può essere aperto per vedere le chat che ci sono dietro.
Installarlo rallenterà o danneggerà il mio negozio?+
Il widget è un unico tag script differito alla fine della pagina. La sincronizzazione del catalogo avviene in un'attività pianificata di nopCommerce, mai all'interno di una richiesta di pagina o di un salvataggio da admin, e ogni chiamata al nostro servizio ha un timeout di 15 secondi e fallisce in modo silenzioso. Il plugin non crea tabelle nel database, quindi disinstallarlo o eliminare la sua cartella lo rimuove completamente.
Come fa il chatbot a conoscere i miei prodotti?+
Dopo aver collegato con un codice di abbinamento monouso, il plugin invia il tuo catalogo (nomi, SKU, prezzi, disponibilità, categorie, immagini e URL dei prodotti) e lo mantiene sincronizzato ogni due minuti. Il chatbot consiglia prodotti reali per nome e mostra schede prodotto cliccabili che rimandano direttamente alle tue pagine prodotto.
Funziona con più negozi e con il mio tema?+
Sì. Le impostazioni seguono lo scoping multi-store di nopCommerce (ogni store può collegare il proprio chatbot) e il widget viene iniettato tramite una widget zone standard, quindi funziona con qualsiasi tema.
Quanto costa?+
Il plugin è gratuito. I piani DBestChatBot iniziano con una prova gratuita di 20 chat, poi Pro a $29/mese o Agency a $99/mese. Le funzionalità di catalogo e ricerca ordini di nopCommerce sono incluse, senza costi aggiuntivi separati.
Dai al tuo negozio nopCommerce un venditore attivo 24/7.
Plugin gratuito, prova gratuita di 20 chat, configurazione in pochi minuti.