nopCommerce向けに作られたAIチャットボット。商品を販売。注文を追跡。売上を証明。
カタログを24時間365日の販売アシスタントに変えるネイティブなnopCommerceプラグイン。製品や部品番号の質問に次の内容で回答します： クリックできる商品カード, shows リアルタイムの注文状況と追跡, 認証済みのお客様に提供します PDF請求書, すべてのリードを獲得し、レポートします どのチャットが注文につながったか, without API keys or a single new database table.
無料プラグイン · 20チャットの無料トライアル · あらゆるテーマとマルチストアに対応。
4.50〜4.90
nopCommerceバージョン
.NET 6 to 9
リリースごとに1ビルド
2分
カタログ同期間隔
0
管理する API キー
製品の検索
購入者が質問すると、チャットボットが該当商品を表示します。
カタログ全体（商品名、SKU、価格、在庫、カテゴリ、画像）は nopCommerce から自動で同期されます。お客様が必要なものを説明したり型番を貼り付けたりすると、チャットボットが商品カードで回答し、そのまま商品ページへリンクします。
- 品番はどのように入力しても認識します：「PK-1014-250」「pk1014250」「PK 1014 250」
- 公開中かつ在庫のある商品のみを推薦します
- カードには最新の価格を表示、見積もり専用の B2B カタログでは価格を非表示にできます
- 商品の変更は約2分以内にチャットボットへ反映されます
注文追跡
「注文はどこですか？」数秒で回答します。
お客様は注文番号と注文時のメールアドレスを入力します。プラグインは当社ではなくお客様のストアで両方を確認し、チャットボットがリアルタイムの注文カードを表示します。ゲストもログイン不要で利用できます。
- 注文状況と配送状況：保留中、処理中、発送済み、配達済み
- 注文日と発送日、商品数、配送業者、追跡番号
- FedEx、UPS、USPS、DHLの荷物をワンクリックで追跡
- 住所、価格、明細、支払い情報は一切表示しません
設計段階から安全
あなたのストアが売り続けられるように構築。
誤ったnopCommerceリリース向けにコンパイルされたプラグインは、ストア全体の起動を止めてしまうことがあります。そのため、各リリースごとに専用のビルドを用意し、その正確なバージョンに対してコンパイルし、出荷前に実際のnopCommerceインスタンス内で起動確認を行っています。
バックグラウンド同期のみ
ネットワーク処理はスケジュールタスクで実行され、ページ読み込みや管理画面の保存時には実行されません。
サイレントに失敗
15秒のタイムアウトを設定。当社のサービスが停止しても、あなたのストアは影響を受けません。
新しいテーブル不要
nopCommerceの設定、ロケール、スケジュールタスクのみを使用します。
ワンステップでロールバック
アンインストールするか、プラグインフォルダを削除して再起動してください。何も残りません。
売上アトリビューションと分析
どのチャットが注文につながったかを確認できます。
買い物客がチャットしてから購入手続きをすると、プラグインは注文確定時にチャットのCookieを読み取り、注文をDBestChatBotダッシュボードに報告します。また、チャットで顧客が提供したメールアドレスが30日以内の注文に現れた場合も注文が照合されます。スタッフやハウスアカウントは除外されるため、数字には意味があります。
- 7日、30日、90日間のウィジェット表示回数、チャット、リード、チャットからの注文、収益
- ボットがどう役立ったか：回答した、店舗情報を提供した、注文を確認した、担当者に引き継いだ、対応できなかった
- 任意の数字をクリックすると、その内訳となるチャットを確認できます
- 「お客様からのよくある質問」: よくあるトピックと、実際の会話から作成したチャットボット指示への変更提案
- ワンクリックでPDFエクスポート、AndroidとiPhoneアプリでも同じダッシュボード
分析
サンプルストア · 過去30日間
ウィジェット表示回数
3,420
チャット
186
5% of views
リード
41
22% of chats
チャットからの注文
27
19件にタグ付け、8件はメールで
売上
$6,912
平均 $256
チャット経由の1日あたりの売上
ボットがどう役立ったか
お客様はこちらも質問しています
- 1当日発送の締め切り時刻を明記しましょう。14件のチャットで質問があり、ボットが引き継ぎました。
- 2お客様が破損した箱について言及したら、返品ページをリンクしてください。
サンプル数値を使ったイラスト。ダッシュボードには実際のストアのデータが表示されます。
架空の注文を使ったイラスト。
チャット内の請求書
「請求書をもらえますか？」に1通のメッセージで回答。
請求書や領収書のリクエストは、サポートチャットの大きな割合を占めています。今ではチャットボットが自動で対応します。お客様が注文番号と注文時のメールアドレスを入力すると、プラグインがストア上で両方を確認し、注文カードに表示します。 請求書をダウンロード（PDF） トラッキングの横にあるボタン。
- これはあなたのストア独自のPDF請求書で、Admin → Orders → PDF invoiceと同じドキュメントです
- 注文追跡と同じ確認方法：注文番号と注文時のメールアドレス、それ以上は不要です
- リンクは署名付きで72時間後に失効します。メール送信やチャットへの保存は行われません
- Shopify、WooCommerce、BigCommerceのストアでも使えるので、チームは1つの流れを覚えるだけで済みます
nopCommerceストアに必要なチャットボットのすべて
ShopifyやWordPressストアが利用しているのと同じプラットフォームを、nopCommerceにネイティブ接続。
カタログを踏まえた回答
平易な英語の質問や品番を理解し、実際のカタログから本物の商品をおすすめします。
クリック可能な商品カード
ウィジェット内、他のサイト、会話履歴に、写真、価格、商品ページへのリンクを表示します。
注文状況と追跡
注文番号 + メールアドレスで認証し、その後、ステータス、配送状況、日付、荷物を追跡ボタンを備えたライブカードを表示します。
チャットでの請求書
認証済みのお客様には、あなたのストアの請求書が入った「請求書をダウンロード（PDF）」ボタンが表示されます。署名付きリンクで、有効期限は72時間です。
売上アトリビューション
チャット後に成立した注文は、売上、役立ち度の統計、指示変更の提案とともにダッシュボードに報告されます。
リード獲得
見積もり、サンプル、B2Bのお問い合わせのために名前、電話番号、メールアドレス、会社名を収集し、チームに即座に送信します。
担当者への引き継ぎ
チームはダッシュボードまたは iPhone・Android アプリから、いつでも会話をリアルタイムで引き継ぎ、その後 AI に戻すこともできます。
即時通知
新しいリードや会話をメールで通知。全文のトランスクリプトや表示された商品・注文カードも含まれます。
1つの頭脳を、すべてのサイトに
同じチャットボットとカタログで、nopCommerceショップと別のマーケティングサイト（例：WordPress）の両方に対応できます。
プライバシーを標準搭載
GDPR Cookie同意ゲート、ストアとサービス間の署名付きリクエスト、注文データの厳格なホワイトリスト。
ホスト型AIとセルフホスト型チャットボットプラグインの比較
| DBestChatBot | 一般的なセルフホスト型プラグイン | |
|---|---|---|
| AIプロバイダーのアカウントとAPIキー | 不要 | ご自身で作成し、料金をお支払いいただきます |
| AIはストアのサーバー上で動作します | なし | インデックス作成とプロンプトはアプリ内で実行されます |
| ゲスト注文の追跡 | 注文番号 + メールアドレス | 多くの場合ログイン済み顧客のみ |
| ライブチャットの担当者による引き継ぎ | 含まれています | まれに |
| リード獲得と即時通知 | 含まれています | 場合により異なります |
| 新しいAI機能 | 即時配信、プラグインの更新は不要 | リリースを待ってから再インストールしてください |
| 他のウェブサイトでも同じボットを利用 | はい | ストアのみ |
5分でインストール
Admin → System → System informationでバージョンを確認し、対応するパッケージをダウンロードしてください。
nopCommerce用プラグイン 4.90
nopCommerce 4.90.x · .NET 9 · v2.1.1
nopCommerce用プラグイン 4.50
nopCommerce 4.50.x · .NET 6 · v2.1.1
4.60、4.70、4.80のいずれかですか？メールでご連絡ください support@dbestchatbot.com お使いのバージョンをお知らせいただければ、当日中に適合するビルドをお送りします。
ステップ 1
チャットボットを作成
dbestchatbot.com で無料サインアップして、チャットボットを設定しましょう。
ステップ 2
アップロード
設定 → ローカルプラグイン → プラグインまたはテーマをアップロード → zipを選択。
ステップ 3
インストール
「DBestChatBot」の「インストール」をクリックし、アプリケーションを再起動します。
ステップ 4
ペアリング
DBestChatBotで：スキル → nopCommerce → ペアコードを生成。
ステップ 5
連携
サードパーティプラグイン → DBestChatBot → コードを貼り付け → 接続。
カタログは接続した瞬間から同期が始まります。設定をお手伝いしましょうか？当社の White Glove install がカバーします。
nopCommerce 開発者向け
プラグインがアプリ内で行うこと
nopCommerceチャットボットFAQ
対応しているnopCommerceのバージョンはどれですか？+
nopCommerce 4.50、4.60、4.70、4.80、4.90。各バージョンは、その正確なリリースと.NETバージョン（4.50は.NET 6、4.80/4.90は.NET 9まで）に対してコンパイルされた専用ビルドになります。4.50と4.90のパッケージはこのページからダウンロードできます。4.60、4.70、4.80についてはsupport@dbestchatbot.comまでメールをいただければ、該当するビルドを当日中にお送りします。
OpenAI または OpenRouter の API キーは必要ですか？+
いいえ。AIはDBestChatBot上で動作するため、管理するAPIキーもトークン課金もなく、ストアサーバーでのAI処理もありません。モデルの選択と指示の記述はDBestChatBotダッシュボードで行います。
チャットボットは注文を照会できますか？+
はい。お客様が注文番号と注文時のメールアドレスを入力すると、プラグインがストア上で両方を確認し、チャットボットが注文状況、配送状況、日付、追跡番号、荷物を追跡ボタンを備えたライブ注文カードを表示します。住所、価格、明細、支払い情報は一切表示せず、注文の変更やキャンセルもできません。
チャットボットは請求書を送信できますか？+
はい、プラグイン2.1.1から対応しています。お客様が請求書や領収書を求めると、チャットボットは注文番号と注文時のメールアドレスを尋ね、プラグインがストア上で両方を確認して、お客様自身のnopCommerce PDF請求書（管理画面の注文→PDF請求書と同じ書類）を返します。注文カードには「請求書をダウンロード（PDF）」ボタンが表示されます。リンクは署名付きで、72時間後に失効します。メールアドレスが一致しない場合は何も共有されません。
売上アトリビューションはどう機能しますか？+
チャットウィジェットは会話IDを含むファーストパーティCookieを設定します。注文が行われると、プラグインはチェックアウトリクエスト内でそのCookieを読み取り、注文にIDを保存し、小さなサマリー（注文番号、合計、通貨、ステータス、時刻）をDBestChatBotに報告します。また、チャットで顧客が提供したメールアドレスが今後30日以内の注文に現れた場合も照合されます。自社スタッフのドメインや大量利用のハウスアカウントからのチャットは除外されます。ダッシュボードには、閲覧数、チャット数、リードと並んで、チャット経由の注文と売上が表示され、各数値を開くとその背景にあるチャットを確認できます。
インストールするとストアが遅くなったり壊れたりしますか？+
ウィジェットはページ末尾の1つの遅延スクリプトタグです。カタログ同期はnopCommerceのスケジュールタスクで実行され、ページリクエストや管理画面の保存処理の中で実行されることはありません。当社サービスへのすべての呼び出しには15秒のタイムアウトが設定され、失敗してもサイレントに処理されます。プラグインはデータベーステーブルを作成しないため、アンインストールするかフォルダを削除すれば完全に除去されます。
チャットボットはどうやって商品を認識しますか？+
ワンタイムペアコードで接続すると、プラグインがカタログ（商品名、SKU、価格、在庫、カテゴリ、画像、商品URL）を送信し、2分ごとに同期を保ちます。チャットボットは実際の商品を名前でおすすめし、商品ページへ直接リンクするクリック可能な商品カードを表示します。
マルチストアや自分のテーマで動作しますか？+
はい。設定はnopCommerceのマルチストアスコープに従い（各ストアが独自のチャットボットを接続できます）、ウィジェットは標準のウィジェットゾーンを通じて挿入されるため、どのテーマでも動作します。
費用はいくらですか？+
プラグインは無料です。DBestChatBotのプランは20チャットの無料トライアルから始まり、その後はProが月額$29、Agencyが月額$99です。nopCommerceのカタログと注文検索機能は含まれており、別途アドオン料金はかかりません。