Правовая информация

Политика доставки и отгрузки

Последнее обновление 12 ноября 2026 г.

1. Ничего не отправляется

DBestChatBot — это онлайн-программное обеспечение. Физических товаров нет, поэтому нет доставки и платы за доставку.

2. Когда вы получаете доступ

  • Ваша учетная запись работает сразу после регистрации.
  • После успешной оплаты ваш тариф и ежемесячные кредиты активируются на вашем аккаунте в течение нескольких минут, обычно мгновенно. Вы также получите письмо с подтверждением.
  • Пакеты кредитов зачисляются на ваш баланс сразу после успешной оплаты.

3. Если что-то не активируется

Если ваш тариф или кредиты не появились в течение 1 часа после оплаты, напишите на support@dbestchatbot.com с указанием email вашей учетной записи. Мы устраним проблему в течение 24 часов или вернем вам деньги согласно нашей refund policy.

Есть вопросы? support@dbestchatbot.com