De AI-chatbot, gebouwd voor nopCommerce.Verkoopt producten. Volgt bestellingen. Bewijst de verkopen.
Een native nopCommerce-plugin die je catalogus omzet in een 24/7 verkoopassistent. Hij beantwoordt vragen over producten en onderdeelnummers met klikbare productkaarten, toont live orderstatus en tracking, geeft geverifieerde klanten hun PDF-factuur, legt elke lead vast en rapporteert welke chats zijn omgezet in bestellingen, zonder API-sleutels of een enkele nieuwe databasetabel.
Gratis plugin · 20 chats gratis proberen · werkt met elk thema en meerdere winkels.
4.50 tot 4.90
nopCommerce-versies
.NET 6 tot 9
één build per release
2 min
interval voor catalogussynchronisatie
0
API-sleutels om te beheren
Productontdekking
Kopers vragen. De chatbot toont het exacte product.
Je hele catalogus (namen, SKU's, prijzen, voorraad, categorieën en afbeeldingen) synchroniseert automatisch vanuit nopCommerce. Klanten beschrijven wat ze nodig hebben of plakken een onderdeelnummer, en de chatbot antwoordt met productkaarten die direct naar je productpagina's linken.
- Herkent onderdeelnummers die op elke manier worden getypt: "PK-1014-250", "pk1014250", "PK 1014 250"
- Beveelt alleen producten aan die gepubliceerd en op voorraad zijn
- Kaarten tonen je actuele prijs, of verbergen prijzen voor B2B-catalogi met alleen offertes
- Productwijzigingen bereiken de chatbot binnen ongeveer twee minuten
Order tracking
"Waar is mijn bestelling?" Binnen enkele seconden beantwoord.
Klanten geven hun ordernummer en het e-mailadres van de bestelling. De plugin controleert beide in jouw winkel, niet bij ons, en de chatbot toont een live orderkaart. Gasten kunnen het ook gebruiken; geen login nodig.
- Order status and shipping status: Pending, Processing, Shipped, Delivered
- Datum geplaatst en verzonden, aantal artikelen, vervoerder en trackingnummer
- Track pakket met één klik voor FedEx, UPS, USPS en DHL
- Toont nooit adressen, prijzen, regelitems of betaalgegevens
Veilig door ontwerp
Gebouwd zodat je winkel blijft verkopen.
Een plugin die voor de verkeerde nopCommerce-versie is gecompileerd, kan een hele winkel verhinderen op te starten. Daarom krijgt elke release een eigen build, gecompileerd tegen precies die versie en opgestart in een echte nopCommerce-omgeving voordat hij wordt uitgebracht.
Alleen op de achtergrond synchroniseren
Netwerkwerk draait in een geplande taak, nooit bij het laden van pagina's of opslaan in de admin.
Mislukt stilzwijgend
Time-outs van 15 seconden; als onze service uitvalt, blijft je winkel ongewijzigd.
Geen nieuwe tabellen
Gebruikt alleen nopCommerce-instellingen, locales en geplande taken.
Rollback in één stap
Verwijder de plugin, of verwijder de pluginmap en start opnieuw. Er blijft niets achter.
Verkoopattributie en analyses
Zie welke chats zijn omgezet in bestellingen.
Wanneer een shopper chat en vervolgens afrekent, leest de plugin de cookie van de chat bij het plaatsen van de bestelling en rapporteert de bestelling aan je DBestChatBot-dashboard. Bestellingen worden ook gekoppeld wanneer het e-mailadres dat een klant in de chat heeft opgegeven binnen 30 dagen op een bestelling voorkomt. Medewerkers- en interne accounts worden uitgefilterd, zodat het aantal iets betekent.
- Widgetweergaven, chats, leads, bestellingen uit chat en omzet voor 7, 30 of 90 dagen
- Hoe de bot heeft geholpen: antwoordde, gaf bedrijfsgegevens, controleerde een bestelling, doorgestuurd naar een medewerker, kon niet helpen
- Klik op een willekeurig getal om de exacte chats erachter te bekijken
- "Klanten vragen ook": populaire onderwerpen plus voorgestelde wijzigingen voor je chatbotinstructies, geschreven op basis van je echte gesprekken
- PDF exporteren met één klik, en hetzelfde dashboard in de Android- en iPhone-apps
Analytics
Voorbeeldwinkel · laatste 30 dagen
Widgetweergaven
3,420
Gesprekken
186
5% of views
Leads
41
22% of chats
Orders from chat
27
19 getagd, 8 per e-mail
Omzet
$6,912
gem. $256
Omzet uit chat per dag
Hoe de bot heeft geholpen
Klanten vragen ook
- 1Geef je uiterste besteltijd voor verzending dezelfde dag; 14 chats vroegen ernaar en de bot heeft overgedragen.
- 2Link de retourpagina wanneer een klant een beschadigde doos vermeldt.
Illustratie met voorbeeldcijfers. Je dashboard toont de eigen gegevens van je winkel.
Illustratie met een fictieve bestelling.
Facturen in de chat
"Kan ik mijn factuur krijgen?" Beantwoord in één bericht.
Verzoeken om facturen en bonnen vormen een groot deel van de supportchat. Nu handelt de chatbot ze zelf af: de klant geeft het ordernummer en het e-mailadres van de bestelling, de plugin verifieert beide in je winkel, en de orderkaart toont een Factuur downloaden (PDF) knop naast de tracking.
- Het is de PDF-factuur van je eigen winkel, hetzelfde document als Admin → Orders → PDF invoice
- Dezelfde verificatie als bij order tracking: ordernummer plus het e-mailadres op de order, niet minder
- Links zijn ondertekend en verlopen na 72 uur; er wordt niets gemaild of in de chat opgeslagen
- Werkt ook voor Shopify-, WooCommerce- en BigCommerce-stores, zodat je team één flow leert
Alles wat een nopCommerce-winkel nodig heeft van een chatbot
Hetzelfde platform dat Shopify- en WordPress-winkels gebruiken, native verbonden met nopCommerce.
Antwoorden met catalogusinzicht
Begrijpt vragen in gewoon Nederlands en onderdeelnummers, en beveelt echte producten uit je live catalogus aan.
Klikbare productkaarten
Photo, price and a link to the product page, in the widget, on your other sites and in your conversation history.
Order status & tracking
Order number + e-mail verification, then a live card with status, shipping status, dates and a Track package button.
Facturen in de chat
Een geverifieerde klant krijgt een knop Factuur downloaden (PDF) met de eigen factuur van je winkel. Ondertekende link, verloopt na 72 uur.
Verkoopattributie
Orders placed after a chat are reported to your dashboard, with revenue, helpfulness stats and suggested instruction changes.
Leadcapture
Verzamelt naam, telefoon, e-mail en bedrijf voor offertes, samples en B2B-aanvragen en stuurt ze direct naar je team.
Overdracht naar medewerker
Je team kan elk gesprek live overnemen vanuit het dashboard of de iPhone- en Android-apps en het daarna weer aan de AI overdragen.
Directe meldingen
E-mailmeldingen voor nieuwe leads en gesprekken, met het volledige transcript en eventuele product- of orderkaarten.
Eén brein, elke site
Dezelfde chatbot en catalogus kunnen je nopCommerce-winkel en een aparte marketingsite (bijv. WordPress) bedienen.
Privacy ingebouwd
GDPR-cookieconsentpoort, ondertekende verzoeken tussen winkel en service, en een strikte whitelist voor ordergegevens.
Gehoste AI vs. zelfgehoste chatbot-plugins
| DBestChatBot | Typische zelfgehoste plug-in | |
|---|---|---|
| AI provider account & API keys | Niet nodig | Je maakt en betaalt je eigen |
| AI-werk op je winkelserver | Geen | Indexering en prompts draaien in je app |
| Bestellingen volgen als gast | Order # + e-mail | Vaak alleen voor ingelogde klanten |
| Overname van livechats door medewerker | Inbegrepen | Zelden |
| Leadcapture & directe meldingen | Inbegrepen | Varieert |
| Nieuwe AI-functies | Direct geleverd, geen plugin-update | Wacht op een release, installeer opnieuw |
| Dezelfde bot op je andere websites | Ja | Alleen winkel |
Installeren in vijf minuten
Controleer je versie onder Admin → System → Systeeminformatie en download vervolgens het bijpassende pakket.
Plugin voor nopCommerce 4.90
nopCommerce 4.90.x · .NET 9 · v2.1.1
Plugin voor nopCommerce 4.50
nopCommerce 4.50.x · .NET 6 · v2.1.1
Op 4.60, 4.70 of 4.80? E-mail support@dbestchatbot.com met je versie en we sturen de bijpassende build dezelfde dag nog.
Stap 1
Maak je chatbot
Meld je gratis aan op dbestchatbot.com en stel je chatbot in.
Stap 2
Uploaden
Configuratie → Lokale plugins → Plugin of thema uploaden → kies de zip.
Stap 3
Installeren
Klik op Installeren bij "DBestChatBot" en start de applicatie daarna opnieuw.
Stap 4
Koppelen
In DBestChatBot: Skills → nopCommerce → Generate pair code.
Stap 5
Verbinden
Plugins van derden → DBestChatBot → plak de code → Verbinden.
Je catalogus begint te synchroniseren zodra je verbindt. Wil je dat wij het doen? Onze White Glove install dekt dit.
Voor nopCommerce-ontwikkelaars
Wat de plugin in je app doet
nopCommerce chatbot FAQ
Welke nopCommerce-versies worden ondersteund?+
nopCommerce 4.50, 4.60, 4.70, 4.80 en 4.90. Elke versie krijgt een eigen build gecompileerd tegen die exacte release en .NET-versie (.NET 6 voor 4.50 tot .NET 9 voor 4.80/4.90). De 4.50- en 4.90-pakketten download je van deze pagina; voor 4.60, 4.70 of 4.80 mail je support@dbestchatbot.com en sturen we dezelfde dag de bijpassende build.
Heb ik een OpenAI- of OpenRouter API-sleutel nodig?+
Nee. De AI draait op DBestChatBot, dus er zijn geen API-sleutels te beheren, geen tokenrekeningen en geen AI-verwerking op je winkelserver. Je kiest het model en schrijft de instructies in je DBestChatBot-dashboard.
Kan de chatbot bestellingen opzoeken?+
Ja. Een klant geeft het ordernummer en het e-mailadres van de order; de plugin verifieert beide in je winkel en de chatbot toont een live orderkaart met orderstatus, verzendstatus, datums, trackingnummer en een knop Track package. Adressen, prijzen, orderregels en betaalgegevens worden nooit getoond, en orders kunnen niet worden gewijzigd of geannuleerd.
Kan de chatbot facturen versturen?+
Ja, vanaf plugin 2.1.1. Wanneer een klant om een factuur of bon vraagt, vraagt de chatbot om het ordernummer en het e-mailadres van de order, verifieert de plugin beide in je winkel en stuurt je eigen nopCommerce PDF-factuur terug (hetzelfde document als Admin, Orders, PDF invoice). De orderkaart toont dan een knop Download invoice (PDF). De link is ondertekend en verloopt na 72 uur. Zonder overeenkomend e-mailadres wordt er niets gedeeld.
Hoe werkt sales attribution?+
De chatwidget plaatst een first-party cookie met het gesprek-id. Wanneer een bestelling wordt geplaatst, leest de plugin die cookie binnen het checkoutverzoek, slaat het id op bij de bestelling en meldt een korte samenvatting (ordernummer, totaal, valuta, status, tijd) aan DBestChatBot. Bestellingen worden ook gekoppeld wanneer het e-mailadres dat een klant in de chat gaf binnen de volgende 30 dagen op een bestelling voorkomt. Chats van je eigen medewerkersdomeinen en veelgebruikte huisaccounts worden uitgesloten. Je dashboard toont bestellingen en omzet uit chat naast weergaven, chats en leads, en elk cijfer kun je openen om de chats erachter te zien.
Vertraagt of breekt de installatie mijn winkel?+
De widget is één uitgestelde scripttag aan het einde van de pagina. Het synchroniseren van de catalogus draait in een nopCommerce-geplande taak, nooit binnen een paginaverzoek of een admin-opslag, en elke aanroep naar onze service heeft een time-out van 15 seconden en faalt stil. De plugin maakt geen databasetabellen aan, dus deïnstalleren of de map verwijderen haalt hem volledig weg.
Hoe kent de chatbot mijn producten?+
Nadat je verbinding maakt met een eenmalige koppelcode, pusht de plugin je catalogus (namen, SKU's, prijzen, voorraad, categorieën, afbeeldingen en product-URL's) en houdt deze elke twee minuten gesynchroniseerd. De chatbot beveelt echte producten bij naam aan en toont klikbare productkaarten die rechtstreeks naar je productpagina's linken.
Werkt het met multi-store en mijn thema?+
Ja. Instellingen volgen de multi-store-scoping van nopCommerce (elke winkel kan zijn eigen chatbot koppelen), en de widget wordt geïnjecteerd via een standaard widget zone, dus hij werkt met elk thema.
Wat kost het?+
De plugin is gratis. DBestChatBot-abonnementen beginnen met een gratis proefperiode van 20 chats, daarna Pro voor $29/maand of Agency voor $99/maand. De nopCommerce-catalogus en orderopzoekfuncties zijn inbegrepen, zonder aparte toeslag.
Geef je nopCommerce-winkel een 24/7 verkoper.
Gratis plugin, 20 chats gratis proberen, binnen enkele minuten ingesteld.