Jurídico

Política de Envio e Entrega

Última atualização 12 de novembro de 2026

1. Nada é enviado

O DBestChatBot é software online. Não há bens físicos, pelo que não há envio nem custos de envio.

2. Quando obtém acesso

  • A sua conta funciona assim que se registar.
  • Após um pagamento bem-sucedido, o seu plano e créditos mensais são ativados na sua conta em poucos minutos, normalmente instantaneamente. Também recebe um email de confirmação.
  • Os pacotes de créditos são adicionados ao seu saldo assim que o pagamento for bem-sucedido.

3. Se algo não ativar

Se o seu plano ou créditos não aparecerem no prazo de 1 hora após o pagamento, envie um email para support@dbestchatbot.com com o email da sua conta. Resolvemos em 24 horas ou reembolsamos ao abrigo da nossa refund policy.